Pull&Bear

"Buena tienda de ropa y a buenos precios"

"Muy buena atención por parte de un dependiente que ha estado muy atento y simpático, en la sección de hombre en la mañana de hoy 02/09."

"Un buen sitio, con buena ropa y no muy cara. He comprado mucho y de verdad que lo recomiendo."

"Hoy 29/12/2021 sobre las 14:00h hemos acudido a la tienda para comprar unos regalos. Estábamos buscando la talla de unos zapatos pero no había en tienda. El compañero nos atendió estupendamente, los buscó y como no estaban nos dijo que él nos hacía el pedido pero que teníamos que pagarlo en caja para evitar hacer perder tiempo a las cajeras (totalmente normal en esta época de compras navideñas). Sin embargo, al llegar a la caja nos encontramos con una chica joven morena cuya atención al cliente deja mucho que desear. Llevábamos una chaqueta más el pedido y le dijimos que las compras eran para regalo, por lo que pedimos ticket regalo (y evidentemente necesitábamos un sobre). Nos dijo que del pedido no podía darnos ticket, que teníamos que salir de la cola e ir a que el compañero nos volviera a hacer el pedido. Le dijimos que si ella no podía hacernos el favor pues habíamos esperado una larga cola y empezó a hablar con las compañeras de temas ajenos a nuestra conversación, a reírse y no escucharnos (tiempo que podría haber invertido en hacernos el pedido). Ante su pasotismo y 0 resolución, le dijimos que no importaba, que pagábamos ya todo y solo nos cobró la chaqueta y no nos dio el sobre de regalo. Al cobrarnos le dijimos que dónde estaba el sobre y su contestación fue: "tienes que especificarme lo que quieres, si quieres sobre tienes que pedirlo específicamente y el ticket regalo igual". Nuestra contestación fue que, si le hemos dicho que es para regalo y hemos pedido ticket regalo, lo normal es que nos dé el sobre ( ya sabemos que hay que pagarlo como nueva norma en todo Inditex). Su contestación fue: "bueno, pues para la próxima ya sabes que tienes que especificarlo. ¿Lo vas a querer o no?" Todo esto, claro está, siguiendo la conversación con sus compañeras y riéndose. Finalmente nos fuimos sin hacer el pedido y con una atención pésima debido a esta trabajadora. No son formas de hablar ni atender a los clientes. Además, al irnos, nos dijo: "¿no vas a querer pagar el pedido?" y le dijimos "no", a lo que contestó: "bueno pues nada, adiós", entre risas, como vacilando. Desde aquí dar las gracias al chico que nos atendió y espero que se le dé un toque de atención a esta trabajadora."

"Pull&bear, es una cadena de moda joven que está englobada en el grupo Inditex. Atrae a mucha gente a su marca por su creatividad y colorido en la ropa que ofrece, además de un buen precio / calidad notable. Localización del lugar: buena (Palmas Altas) Establecimiento: limpio/moderno Atención: normal Personal: amable Productos: buena calidad / precio Recomendación: más novedades cada trimestre del año. Un saludo!"