B travel Calle de José Pellicer, 50, San José, 50007 Zaragoza

"Soy el responsable de la Agencia de Viajes y mi paciencia tiene un límite, por este motivo quiero contestar a todos esos “Haters” anónimos a los que me gustaría saludar por su nombre pero que no se atreven a dejar ningún dato en sus críticas negativas y malintencionadas respecto al servicio de paquetería. Quiero deciros que no sois nuestros clientes, nosotros somos una agencia de viajes y como tal nuestra prioridad y nuestros clientes son los viajeros, si no queréis esperar vuestro turno ir a otro sitio, si no queréis aceptar nuestras indicaciones sobre las normas de etiquetado de los paquetes ir a otro sitio, hay muchos otros puntos de paquetería en la zona. Si me criticas para corregirme te lo agradezco y trataré de mejorar, pero si tu crítica es para burlarte y ofenderme entonces eres un ignorante con tantos complejos que busca hacer que los demás te vean como más inteligente de lo que eres. Voy a considerar tu opinión, pero no voy a permitir que me defina. Estamos hartos de soportar esos comentarios hirientes y negativos sin ningún fundamento real, puedo entender que hayáis tenido un mal día pero por favor, no lo paguéis con nosotros. Recogemos y entregamos decenas de paquetes cada día y son muy pocos los que nos critican negativamente, personas que no deberían pagar su ira con nosotros. Desde este momento vamos a averiguar quién se esconde detrás de cada una de esas críticas destructivas y las vamos a denunciar por injurias y acoso. Espero que esto os haga recapacitar y comprender que no todo se puede decir en internet de manera anónima sin tener consecuencias."

"No se merecen ni una estrella he ido a llevar un paquete voluminoso con mi bebe y mi perro y ponía q no tenia q imprimir la etiqueta y no le ha dado la gana de cogérmelo sino imprimía la etiqueta y le he pedido q me lo imprimiera q se la pagaba q iba muy apurada con todo y no le ha dado la gana. Muy mala gente"

"Atención al cliente muy desagradable. El Señor mayor y la chica joven dan una Pésima atención y muy mala actitud. Si no quieren trabajan cierren y vayan a su puta casa! :D"

"He recogido varios paquetes allí y son super amables siempre,los envío allí aunque me pilla más lejos de casa porque atienden super bien tanto el señor como las chicas. Recomendable 100%"

"Fuimos a consultar un circuito para la costa este de estados unidos y nos aconsejaron fenomenal tanto el recorrido a realizar como los hoteles para alojarnos. Todo ha ido perfecto y queremos agradecer al personal de la agencia, tanto a Jesus como a Marta, por su profesionalidad y buenos consejos. Volveremos en navidad a por nuestro próximo destino."