Hotel Central

"Son un hotel pequeño y por tanto con el derecho de comportarse de formas poco honorables con el fin de incrementar sus beneficios. La política de cancelaciones se rige por el derecho consuetudinario que ellos mismos han establecido, y como no van a hacer una excepción, las reservas son irrevocables SOLO si son de Booking. O no, y depende. El caso es que si trincan, no sueltan. Además según se acerca la fecha el precio va bajando considerablemente llegando a ser un 20% inferior a la reserva irrevocable con tiempo. Este hotel es para reservarlo el día anterior o incluso el mismo día y nunca por Booking que es la compañía a la que peor trata, lo que resulta sorprendente conociendo su modelo de operación. Veremos que nos contestan desde la holandesa respecto a este lugar: «Hice hace cerca de un mes una reserva en el Hotel Central de Lanjarón por 48,60€. La reserva en Booking y solo en Booking es irrevocable. Traté de anular la reserva porque el viaje planeado se anuló y me dicen que me cobran los 48,60€. Pero acabo de ir a Google Maps y tienen una lista de otras agencias más baratas, desde 40€ y además las reservas son todas cancelables. Pero en Booking no, más caras y peores condiciones, porque en Booking no son cancelables. Yo siempre trabajo con vosotros porque conseguís los mejores precios y las mejores condiciones y sé que se lo exigís a los hoteles. Pues bien, el Hotel Central de Lanjarón os está tomando el pelo y además a la vista de todos». Seguiremos informando..."

"Experiencia pésima, el servicio y las instalaciones que publicitan no corresponde con el que ofrecen y encima una vez allí no es reembolsable. Contratamos una cama de matrimonio y nos encontramos dos colchonetas hundidas ,sin nevera, sin canales por cable, sin teléfono... el aire acondicionado parecía un tractor, la bañera una odisea para ducharse. Imposible descansar con tanto ruido y más a primera hora de la mañana. Lo más decepcionante es que te mienten en tu cara amablemente"

"Debido a las reseñas anteriores fuimos con un poco de miedo, sin embargo nos hemos encontrado con un hotel, aunque modesto, limpio y con unos colchones comodísimos. La piscina, compartida con el hotel de al lado, una maravilla por el entorno y agradable por lo limpia y buena temperatura del agua. La ubicación es perfecta, céntrica pero muy tranquila. Destacar el trato recibido desde la llegada hasta la partida por parte del personal. ¡Muchas gracias por todo!, si volvemos a Lanjarón, sin duda repetiremos."

"Personal incompetente, dejan a niños solos en las habitaciones mientras los padres se van de fiesta y no ponen solución si los niños molestan. No hay cortina en la ducha y tengo que secar el suelo con una fregona. Paredes de las habitaciones de papel que se escucha como la gente hace el amor, roncan y peen. Colchones duros como piedras. No pusimos una hoja de reclamaciones, por el tiempo que se requiere. Ni unas disculpas recibimos. Conclusión, no volveremos a ir, no pudimos descansar y dinero mal invertido."