Dr Filipe DA SILVA, Chirurgien-dentiste 98 Cours Lafayette, 83000 Toulon, Var

"Merci infiniment Dr Da Silva de m'avoir sorti d'un aussi mauvais pas. Avoir remis à neuf mon bridge sur ma dentition en mauvais état a été de votre part un travail exceptionnel. Vous avez pris tout le temps qu'il fallait et je vous en suis infiniment reconnaissant. Merci pour votre gentillesse et celle de votre assistante aussi. A vous revoir avec plaisir en janvier 2024 donc. Passez de bonnes fêtes."

"Une honte! A fuir absolument. J’ai pris rdv sur doctolib chez le docteur Da Silva après de l’attente pour une rage de dents. J’ai refusé un autre rdv de dentiste qui m’a rappelé pour y aller. En arrivant là bas, je réalise que c’est au 2e étage sans ascenseur et je dois donc laisser mon nourrisson de 3 mois à une connaissance en bas car je ne peux pas monter la poussette. La secrétaire, sur son portable, me dit qu’elle est désolée mais que ce rendez-vous est une erreur de créneau. Me voilà donc sans solution, en larmes totales, avec ma rage de dents alors que j’avais pris rdv. Elle me dit que le docteur a 1h45 de retard (à 11h du matin…) et que je peux revenir dans 1h30. Je reste donc avec mon tout petit bébé en bas et remonte. Elle me dit qu’il a encore une heure de retard. J’attends encore une heure en bas dans le froid et, le dentiste, n’apparaissant pas, je lui dis que je dois vraiment repartir travailler. En rentrant, je reçois une notification doctolib disant que le médecin a indiqué que je ne suis pas venue et donc que mon compte va être supprimé. J’ai rappelé le praticien pour demander à rectifier cette erreur, qui n’est qu’une erreur parmi tant d’autres, sans compter le « faux rdv » et il n’a pas voulu la rectifier. J’ai perdu ma journée, attendu avec mon enfant en bas des heures, pour l’incompétence de ce « médecin » et de sa « charmante » secrétaire. Je n’ai pas pu me faire soigner. Évitez vraiment ce dentiste et son équipe qui manquent grandement de professionnalisme et d’humanité!"

"Parfait. Je mets 5 étoiles. Le docteur DA SILVA est très doux, je n’ai eu aucune douleur pour mon détartrage et je me suis senti très en confiance avec lui (alors que je suis très tendu en général chez le dentiste). L’accueil par l’assistante est très agréable et le cabinet est superbe."

"Moi qui a une peur panique des dentistes, je suis bien content d'être tomber sur le bon. Il est patient, met à l'aise et explique avant chaque intervention ce qu'il va faire.. Le cabinet est tout le temps propre et désinfecter entre chaque patient. Je vous le recommande"