AUTOSUD 72 Avenue Gabriel Péri, 30400 Villeneuve-lès-Avignon, Gard

"J’ai pris rendez-vous pour un diagnostic sur un dysfonctionnement de la climatisation pour la voiture de mon père (recharge de gaz faite chez feu vert pas de fuite mais sans résultat). Un devis de 400€ est fait, le garagiste facture 50€ le diagnostic et 60€ de recharge de gaz alors que mon père lui avait dit que la recharge a déjà été faite. Je rappelle ce garagiste pour avoir plus de précisions car avec la barrière de la langue mon père n’a pas tout compris. Dès la première phrase, il me dit et je cite: « c’est chiant! j’ai déjà tout expliqué à votre père et je ne vais pas vous expliquer une seconde fois, je n’ai pas le temps » Après avoir insister et surtout après avoir dit que je lui mettrai un mauvais avis pour son non professionnalisme, il me menace: «Je vais vous expliquer mais vous n’avez pas intérêt à me mettre un PUTIN d’avis! » Même les explications du devis n’étaient pas claires car la pièce à commander (moteur clim apparemment à changer) est, selon ses dires, difficile à trouver… Pas de délai bien sûr, il nous recontacte quand il aura trouvé la pièce… Aucune garantie pour la réparation si ça ne fonctionne pas et je cite : « je ne garantie rien et ceux qui vous disent ça sont malhonnêtes » Donc je lui demande que si nous réglons 400€ et que ça ne fonctionne pas? Il me répond c’est comme ça et me raccroche au nez. Ne lui faites surtout pas confiance car lorsque j’ai pris rendez vous il a été convenu que si nous faisons faire les réparations suite au diagnostic, les frais de ce dernier seraient déduits sur la facture des réparations. Or finalement, il a dit à mon père qu’il ne les déduirait pas et qu’il avait quand même fait la recharge de gaz car il n’avait pas confiance en feu vert. Mais eux au moins, ils demandent notre accord avant d’effectuer quoi que ce soit sur notre véhicule."

"Très bon garage de proximité. Joignable, rapide, efficace et chaleureux."

"Visiter pour des problèmes de démarrage. Le patron de ce garage m'a changé le démarreur, ce qui n'a rien changé. Quand je lui ai proposé de réparer son erreur, en me faisant payer moins cher les réparations suivantes, il s'est emporté, est devenu même agressif, arguant que c'était de ma faute si la réparation était foireuse car je lui avait suggéré que c'était le démarreur, à se demander qui est le garagiste. Et vu que ma voiture est de 2011(elle a 76000 kms), il était temps de le changer. Je me suis un peu renseigné et en fait un démarreur peut facilement avoir la durée de vie de la voiture elle même. Bref, personne peu recommandable comme garagiste mais bon pour faire facturer un démarreur (pas neuf) à plus de 200 euros pièce et main d'œuvre. J'ai emmené ma voiture ailleurs, ce que j'aurai du faire avant plutôt que de la confier à quelqu’un d'aussi peu scrupuleux, et il s'est avéré que se n'était pas le démarreur bien sûr."

"Très bon accueil et très professionnel Super travail A recommander"

"Très bon accueil, travail de qualité et prix raisonnable. Travail consciencieux."