ICONIC SMALL CARS .FR 4 Avenue Augustin Fresnel, 13470 Carnoux-en-Provence, Bouches-du-Rhône

"J’ai commande une bache de protection pour ma mini countryman le 1er novembre dernier, jamais rien reçu mais débité immediatement. J’ai relancé par mail, vis le site et par telephone, jamais aucunes reponses et retour. Heureusement j’avais payé via Paypal et ai pu faire une réclamation par ce biais. Je suis remboursée apres deux mous d’attente sans un mot. Site à fuir"

"Commande passé le 20/11/2023 débiter le jour même. La pièce est noté en stock donc je paye 11€ supplémentaire pour une livraison en 48h-72h. Aujourd'hui le 26/12/2023 toujour pas de commande. Impossible à joindre. Plusieur apelle téléphonique mais personne de répond, mail sans réponse. Je vais envoyé un recommander avec accusé de réception pour demande le remboursement en espérant que ma demande aboutisse."

"Bonjour J'ai commander une boite de vitesse pour une mini Cooper pour une somme de 1670.32 euros le 26/11/2023 et débité le 27/11/2023 et depuis rien . Pas de réponse aux mails et impossible de les avoir au téléphone. je déconseille fortement se site, passé votre chemin et aller voir ailleurs c'est peut être plus cher mais beaucoup plus sérieux eux ils répondent aux mails et aux appels téléphonique Cette pièces est pourtant marqué sur leur site "en stock sous 3 a 5 jours. J'ai mis une capture d'écran de leur site je pense que la seule solution est de porté plainte J'ai vu que beaucoup de personne sont dans mon cas. A plusieurs on est plus fort . Nous pourrions déposer une plainte commune soit pour avoir nos pièces ou pour récupérer notre argent. N'hésitez pas a faire comme moi a déposer une plaine sur le site du gouvernement THESEE il faut que puissions récupèrerez notre argent cela est trop facile d'arnaquer les gens sans aucune impunitée"

"Je ne mets pas 5 étoiles à cause d'une livraison vraiment trop longue et d'aucune communication du vendeur à ce sujet. Par contre, le matériel est nickel et très bien emballé. Je recommande ce site car moins cher que chez mini. Si vous êtes patient, alors vous pouvez commander sans problème."

"Commande passée il y a 3 semaines, carte débitée immédiatement mais rien reçu... Une première réponse à ma relance par mail m'indiquant que la pièce est en cours de réassort alors qu'elle était indiquée en stock ! Depuis plus rien, plus de nouvelles, pas de réponse à mon second mail et téléphone sur répondeur en permanence... Comme l'impression d'une belle arnaque !"