Burger King Route de Beaucaire, 30000 Nîmes, Gard

"Conseils : toujours vérifier votre commande au drive ! il manque TOUJOURS quelque chose. le service est déplorable. honte pour la marque. Hiers soir j'ai passé commande pour une livraison, quel erreur ! comme a son habitude, il manquait le menu de ma petite ! (heureusement remboursé) BK route de BEAUCAIRE plus JAMAIS ! je déconseille fortement, il faut que les gérants se remettent en question."

"Service trop long il manque toujours quelque chose à la commande et surtout aire de jeux est très souvent fermée et lorsque l’on demande pourquoi la réponse et qu’ils veulent elle reste ferme ….. en gros c’est la dernière fois dans ce Burger King dommage"

"J'ai dû attendre 45min pour pouvoir avoir ma commande, lorsque je l'a demande elle n'est même pas prête, commencer mais jamais terminer... De plus, je me suis fais insulter par l'une manager qui y travailler le 23/12/2023 au créneau de midi, qui n'a pas apprécié le fait que je demande juste un sundae qui manquait dans ma commande alors qu'elle ne faisait rien et à chercher quelque chose à faire pour ne pas lefaire. De plus, elle est très mal polie."

"Bonjour, Je dois venir 2 fois par mois dans votre BK et c’est la première fois que je trouve pas normal que un personnel dont la manager fasse des réflexions à un client dont moi même (sur le fait que je fasse « des réclamations à chaque fois »). Premièrement, à ce BK j’ai dû faire 2 voir 3 réclamations sur X commande sur X année. Je pense pas être le client le plus désagréable qu’ils ont eux. Je suis même le premier à vous souhaiter du courage et vous remercier par rapport à la demande que vous avez. Et si je me permet de faire une réclamation c’est qu’il me manque quelque chose dans ma commande ou que ma commande est froid ou le temps d’attente. Je trouve tout à fait normal de faire une réclamation à ces problèmes par rapport au prix du service. Je me permets de dire que en général j’aime bien ce BK mais c’est pas normal d’attendre plus de 20/25 minutes à attendre et de se prendre une réflexion car je me suis permis de dire que ça faisait plus de 20/25 minutes que j’attendais une commande avec certains produits froid (pas grave). Je peux comprendre que vous soyez sous effectif ou sous pression ou autre mais ce n’est pas une excuse de faire une réflexion quand vous être en tort, que ça soit sur une commande froid ou attente très longue ou autre. Je vous excuse bien sûr car c’était une fin soirée compliqué pour vous et votre équipe. Je vous remercie par avance."

"Je suis allée à ce BK hier, j’ai l’impression que ça a changé de manager. Beaucoup plus organisé, repas très bon autant le sandwich que les frites et un service avec une attente qui a diminué comparé à il y a quelques temps. Des employés agréables et sympathiques qui n’hésitent pas à venir nettoyer les tables et à nous demander si ça va."