Salon de thé chez Severine 4 Boulevard Jacques Ugo, 06220 Vallauris, Alpes-Maritimes

"0 étoile même! Ce point relai n’est pas ouvert aux horaires indiquées plutôt quand il veut et le monsieur est de mauvaise foi, mal poli et impulsif. Après avoir jeté ce que je pense être mon colis, il m’a dit de dégager et je suis partie sans colis. Il n’y a même pas le nom du shop sur le magasin, c’est dans un état pitoyable. Aberrant qu’il soit encore dans la liste!"

"Endroit hallucinant, horaires d’ouverture non respectés et pas de numéro de téléphone. Ce n’était pas le point relais que j’avais sélectionné à la base et je pense ne jamais pouvoir récupérer mon colis à moins de camper devant ce « salon de thé » dont le nom n’est même pas indiqué sur la devanture. A éviter absolument, pour ma part je n’ai pas eu le choix."

"Un bon conseil : ne vous faites jamais livrer là-bas ! Le magasin ne respecte pas du tout les horaires affichés en ligne. J'ai du passer 2 fois pour recuperer mon colis et encore, je suis chanceuse quand je vois les autres commentaires ! Lors de mon 1er passage, mercredi apres-midi vers 16h (en ligne il marque ouvert jusqu'à 20h), la grille était close et une autre dame cherchait egalement à recuperer un colis, m'indiquant que c'était le 3e jour où elle essayait. Evidemment, pas de numero de téléphone dispo. Le lendemain, je suis enfin tombée sur le commerce ouvert (matin). Une fois qu'on entre dans le "salon de thé", celui-ci a plutôt un air d'entrepot abandonné. Le monsieur présent m'a indiqué la pile des colis, sans daigner se lever, et apparemment fatigué d'avoir fermé a 16h la veille, il m'a laissée fouiller moi-même... Très professionnel de A à Z."

"Je ne comprend pas pourquoi ça fait 3 jours que je passe pour essayer de récupérer mon colis mais impossible. Puisque votre grille est baissée. Merci de faire le nécessaire et d ouvrir pendant les heures indiquées sur Google ou bien de ne plus vous proposer en point relais !"

"Ce "salon de thé" fait aussi relais. Il était bien sûr fermé durant le confinement Un livreur y a pourtant déposé ma commande, bien que j'aie demandé un autre relais, ouvert, dans ma ville. Ce dépôt a été confirmé par Colissimo. Depuis, mon colis s'est évaporé. Impossible de le récupérer. Il n'y a même pas le numéro de téléphone de cet "établissement" sur le net et la seule photo qu'on en voit évoque plus une entrepôt désaffecté qu'un salon de thé. Je fais ce jour un signalement aux services de la répression des fraudes."