DARTY Ollioules 83190 Ollioules, Var

"Le magasin est sympa par contre le vendeur n y connais rien et l autre n à pas envie de se casser la tête à nous donner des informations produits... C est pourtant son travail.."

"Très déçue d'un achat un réfrigérateur congélateur qui ne fonctionne plus au bout de 10 jours !! Un service client désastreux aucune réactivité en ces temps caniculaire !! De la nourriture qui a du être gâché et de plus aucun geste commercial pour au moins en échanger ou en racheter !!! Je déconseillerai activement votre enseigne Achat effectué chez Electro dépôt au top livré le lendemain de mon achat et surtout un réfrigérateur congélateur plus grand et un prix correct Plus jamais DARTY"

"Je viens d'acheter un téléviseur, le vendeur a cru qu'il y avait le câble d'antenne dans le carton, mais non !!! de plus je n'arrive pas à trouver le clavier virtuel alphabétique pour connecter ma TV avec mon mobile. JVC pas recommandé. Le vendeur me propose de repasser pour trouver une solution. Merci."

"Très mécontent de Darty - un mépris total envers les clients et leur responsabilité en tant que vendeur. Nous avons récemment fait l'expérience d'un service désastreux de la part de Darty. Non seulement ils nous ont livré un appareil usagé (comme en témoignent les photos), mais ils ont également fait preuve d'un manque total de considération envers nous, leurs fidèles clients. Dès la réception de l'aspirateur, nous avons constaté que le carton était ouvert, ce qui était déjà préoccupant. Le livreur a refusé de le reprendre, ajoutant ainsi à notre frustration. Cependant, le pire était à venir : l'appareil était clairement usagé et non neuf, ce qui est inacceptable lorsque l'on commande un produit neuf. Dans l'espoir d'une résolution rapide, nous avons immédiatement contacté le service client de Darty. Malheureusement, malgré nos appels répétés, nous attendons toujours d'être remboursés. De plus, aucune proposition de dédommagement ne nous a été faite, ce qui démontre un manque flagrant de considération pour notre situation. Il est important de souligner que nous sommes des clients de longue date chez Darty, et nous aurions espéré un traitement plus digne de leur part. Cependant, leur manquement à leurs responsabilités en tant que vendeur, leur négligence lors de la livraison et leur incapacité à résoudre ce problème de manière satisfaisante ont grandement entaché notre confiance envers cette enseigne. Nous tenons à prévenir les autres consommateurs de cette expérience décevante."