SERVERO - centre de réparation electroménager 175 Rue de la Garriguette, 34130 Saint-Aunès, Hérault

"Après deux envois pour réparer de la cafetière robot de Longhi, celle-ci est revenu récemment avec le même problème et pour couronner le tout, il manque deux pieds en caoutchouc donc la machine n'est plus stable. Des rayures supplémentaires, pression en moins et donc quantité de café en moins ... vidéos à l'appuie ! Bref, j'en passe et bien sûr impossible de contacter qui que ce soit. J'en suis déçue !!"

"Délai ultra rapide, et respecté, l'équipement dont la référence m'a été conseillée était la bonne référence, l'équipement commandé correspond parfaitement à l'utilisation. Équipement bien emballé. Et pourtant ce n'était de loin pas gagné, belle performance."

"Bonjour Je viens récupérais ma machine hier . La machine est neuf déjà 2 intervention. tjrs le même problème voyant triangle rouge ainsi le voyant water qui clignote. J’ai récupérais appareil mal remonté cache plastique cassé et mal positionné. Un appareil neuf de juin 2023 n’a jamais fonction prix achat plus 450 euro C’est facile accuse un transporteur alors vous êtes fautif Le transporteur n’a pas pu démonté la machine Je souhaite un remboursement . Je vous conseil de réfléchir à deux fois pas avant envoi votre appareil ds cette enseigne Pas compétent du tous et assume pas leur travaille mal fais ."

"Je ne poste que rarement des avis après une commande. Généralement c'est pour quelque chose de négatif. Je fais exception à la règle vu la qualité du service. D'abord le conseil. Certaines références ne sont plus fabriquées, notamment les cartes électroniques Delonghi. Je pensais ne plus trouver de pièce de rechange vu l'ancienneté de la machine et surtout les recherches sur internet qui se révélaient vaines. Le service technique m'a répondu en une journée par mail et m'a conseillé une référence de substitution. J'ai commandé avec un certain scepticisme car le numéro ne correspondait pas à la machine. Je vous laisse imaginer la bonne surprise lorsque ma machine est repartie comme si elle était neuve!! Je souligne les tarifs qui ne sont pas exagérés et la rapidité d'expédition (ça arrive chez moi en 2 à 3 jours en point retrait la poste. Ce site est devenu ma référence lorsque j'ai besoin d'une pièce détachée. Merci"