DARTY Puget sur Argens 83480 Puget-sur-Argens, Var

"Nous avons reçu un blender smeg à Noël , malheureusement ce dernier ne fonctionne pas . Nous nous rendons chez Darty pour le SAV, nous apprenons que l’appareil bien qu’acheté sur le site Darty a été expédié par Nouveaux Marchands . La seule chose que le vendeur trouve à nous dire à deux reprises est : COURAGE / BONNE CHANCE . Cette attitude est inadmissible car le produit est proposé sur le site Darty et nous recevons aucune assistance . Un manque de courtoisie flagrant ."

"Suite à un achat fait dans le magasin Darty de Puget-sur-argens, nous avons était servi par Marilyne. J'ai rarement vu une personne aussi professionnelle et attentive à ces clients. Souriante, agréable, investie totalement et on vois qu'elle aime son travail. Nous recommandons fortement cette personne pour vos futurs achat."

"Motivé pour acheter une enceinte Bluetooth portable avec un budget jusqu’à 400 €. Je découvre dans le magasin le show-room avec les différents modèles exposés. Parmi eux, une enceinte dont j’avais entendu parler et que je souhaitais entendre fonctionner est derrière une vitrine fermée. Je commence à demander à une des vendeuses (Pas grand monde dans le magasin et tous les Vendeurs au milieu de l’allée en train de discuter. Aucun prenant l’initiative de venir nous voir pour nous demander si nous souhaitons un renseignement, ce n’est vraiment pas le cas chez Boulanger !) si ils peuvent sortir l’enceinte derrière la vitrine et la brancher pour l’écouter. Et là, elle m’explique que c’est impossible et qu’il faut attendre les commerciaux de la marque de l’enceinte afin de venir la brancher ! Agacé, j’avoue, je demande ensuite à un autre vendeur qui me répond la même chose ! Je demande le Responsable qui vient et qui me dit encore une fois la même chose ! Bref vous aurez compris, ils ne sont pas trop motivé pour vendre et on comprend bien pourquoi le groupe va aussi mal… ! Je pense retourner chez BOULANGER À bon entendeur"

"Merci à Maryline pour ses précieux conseils et son professionnalisme. Elle est accueillante et est à l’écoute des clients. C’est la deuxième fois que nous avons été accueillis par cette vendeuse et nous sommes ravis. Magasin accueillant avec du personnel compétent et agréable. Je recommande ce magasin et cette adorable vendeuse."

"Un manque d'écoute de la part des vendeurs qui ont pour unique objectif de vous forcer la main pour une assurance complémentaire, tout en étant incapable de répondre clairement aux questions. Après d'un autre côté, lorsque vous rentrer dans le magasin, il y a le manager qui rappelle à ses vendeurs les objectifs de la journée devant les clients.... c'est dommage, car le magasin est agréable, mais grosse déception en terme de conseil.... Tout est formaté, normé, et en rien personnalisé. Je ne pense pas retourner dans ce magasin. On sent bien qu'on est là pour vous vendre quelque chose, sans vous apporter la solution à votre demande."