Burguière Olivier 1 Bis Rue Carnot, 05000 Gap, Hautes-Alpes

"Bonjour Monsieur/Madame, Je me permets de vous écrire pour partager une expérience de ce jour que j'ai vécue lors d'un rendez-vous auquel j'avais été convié aujourd'hui à 16h45. Étant donné l'importance de ce rendez-vous auquel j'attendais avec impatience depuis plusieurs mois, je suis venu spécialement de Briançon, parcourant ainsi une heure de route pour me rendre à Gap. En raison d'un appel urgent de mon PDG sur mon mobile et ne voyant personne à mon arrivée, j'ai décidé de me retirer dans une salle d'attente vide pour prendre cet appel. Au cours de ma conversation, la secrétaire est venue me parler. Malgré mes excuses et mon explication que j'étais au téléphone, cette dame a continué de me parler de manière très désagréable. Surpris par cette approche contestable et déconcertante étant donné qu'elle scandait le nom d'une personne qui n'était pas le mien, j'ai décidé de faire demi-tour sur le palier. Une fois mon appel terminé, j'ai été accueilli par les réprimandes de cette dame, qui prétendait que j'avais manqué un rendez-vous urgent. Je lui ai alors expliqué qu'elle avait fait une erreur, que j'étais Monsieur Bevixxxx. Malgré cela, elle m'a renvoyé dehors en me conseillant d'aller au Bar. A mon humble requête d'attendre dans la salle d'attente vide, elle a catégoriquement refusé et m'a demandé de revenir plus tard, tout en m'incitant à me rendre au Bar. Face à cette situation, j'ai simplement répondu que je ne reviendrai plus. Elle a alors insisté pour que je m'en aille, me priant de partir. A l'âge de 46 ans et après avoir vécu de nombreuses expériences, je dois dire que j'ai été surpris par l'attitude de cette personne. En tant que directeur dans le domaine du commerce et responsable du recrutement, je comprends l'importance de s'entourer de personnes compétentes, en particulier dans le milieu médical. C'est pourquoi je pense qu'il serait bénéfique que le Docteur Durguiere Olivier me contacte afin que je puisse lui fournir mon témoignage écrit et oral concernant cette faute professionnelle. Je serais ravi d'apporter ma contribution dans une telle affaire. Je vous prie d'agréer, Monsieur/Madame, mes salutations distinguées. Cordialement, Frédéric."

"Impatient et désagréable, infantilise le patient;"

"Excellent! il est l'ophtalmologue de mon médecin traitant et mon expérience chez lui était très bien. La liste d'attente est très longue chez lui, mais ce n'est pas sa faute: il est bon et il est populaire!"

"Une véritable catastrophe, dangereux, je visite ce pseudo ophtalmo pour des mouches et des flash lumineux ce gars n'a absolument rien vu et moi aujourd'hui j'ai en permanence des corps flottants car j'avais une déchirure sur la rétine"

"Un excellent ophtalmo, très professionnel et sérieux. Félicitations."