DPD France 1713 M 1ère Avenue, 06510 Carros, Alpes-Maritimes
À propos
DPD France est un établissement et un point d'intérêt situé à Carros, 1ère Avenue, 1713 M. Vous pouvez reprogrammer votre livraison en cas d'absence, ou retirer votre colis en relais Pickup ou en agence DPD. Connectez-vous à vos outils de gestion des expéditions et trouvez facilement les réponses à vos questions dans nos FAQs. Soyez vigilants aux faux SMS et emails ressemblant à ceux de DPD qui circulent! Expédier, recevoir et renvoyer des colis n'a jamais été aussi simple.
Que vous expédiez des colis vers des clients professionnels ou particuliers, nous livrons vos colis rapidement et en toute sécurité dans plus de 220 pays. Découvrez nos services répondant aux besoins des entreprises. Vous pouvez suivre en temps réel l'avancement de votre livraison. En cas d'absence, faites-vous livrer à l'endroit et au moment qui vous conviennent le mieux : en relais Pickup ou en agence DPD, ou bien à une autre date. Nous proposons un panel de solutions de retours afin que vos clients soient en mesure de vous renvoyer leurs commandes facilement, tout en bénéficiant de la rapidité de notre réseau.
Notre politique de Responsabilité Sociétale d'Entreprise fait partie intégrante de nos engagements et de nos plans d'actions annuels, afin de réduire notre empreinte environnementale, de soutenir des associations et de favoriser la biodiversité. Chacune de ces actions s’appuient sur un engagement fort de nos équipes. Découvrez notre étude sur le E-commerce en Europe. Le baromètre e-shopper de Geopost révèle les tendances et comportements des e-acheteurs européens.
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Avis
"A fuir. Aucun professionnalisme, vous attendez votre colis des semaines pour qu’il retourne chez l’expéditeur. Le service client ne trouve rien de mieux à vous dire qu’ils sont débordé et en difficulté, et ne vous trouve aucune solution. Laissez d’autres transporteurs plus sérieux faire leur travail, plutôt que de collecter des colis inutilement. Une honte."
"Il porte bien leur nom… DPD. Ce sont des livreurs qui quand ils vous livrent et c’est rare, ne rentre pas dans les copropriétés ! On leur demande de rentrer et d’aller à la maison du fond « non vous sortez on rentre pas » super les livreurs ! Ce sont des conducteurs de camions et non des LIVREURS. Et encore conducteur quand ils roulent pas n’importe comment Passez votre chemin avec cette société"
"J'ai passé une commande depuis le 18 novembre. J'ai choisi un point relais à 5 minutes de chez moi. Le livreur a déposé le colis ailleurs, car ça l'arrangeait, alors que le relais colis que j'avais choisi était bien ouvert. Moi ça ne m'arrange pas du tout ! J'ai contacté au moins cinq fois DPD. À chaque fois on me dit Madame patientez, le colis va être livré au bon point relais. Je rappelle encore ce matin et on m'informe que le colis a été repris pour retour chez l'expéditeur. Ce n'est vraiment pas sérieux, en plus on me donne à chaque fois une mauvaise information. Je suis très mécontente !"
"Débordé, insolent, incompétent...confier vos colis a d'autres transporteurs motivés et consciencieux. C'est un scandale au vu des frais de port que l'ont payent pour un service qui ne fonctionne pas... Service client idem, hélas, on vous ballade avec des excuses bidons."
"Voilà, je vous annonce sur Internet, la vraie adresse de DPD entre la sixième et la septième rue de la Zoneindustrielle de Carros Venez nombreux réclamer vos colis. Moi ça fait 20 jours que j’attends le miens j’ai réussi à le récupérer. Faites attention. Le chef a des lunettes il est très désagréable. je vous recommande fortement de ne plus travailler avec eux."
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