MANGO 606 Boulevard du Mercantour, 06200 Nice, Alpes-Maritimes

"Trouve tout les prétexte pour ne pas reprendre un article J’ai acheté un article le jeudi soir à 20h à la fermeture je reviens le samedi la vendeuse refuse de me prendre l’article qui est trop grand sous prétexte que la ficelle de l’étiquette est abîmé et que j’aurai pu la porté le soir même. C’est une blague et dans les conditions de retour il n’est pas stipulé que la ficelle de l’étiquette doit être intact. Je ne compte pas en rester là. je vais contacter le service client car je déteste me faire arnaquer. À force de procéder de la sorte, vous allez perdre énormément de clientes. Vendeuse sans aucune empathie À votre place, j’aurais honte !"

"Attention si vous passez une commande en magasin il faut savoir qu'au moindre problème on vous renvoie vers le service client. Aucun moyen de discuter ni d'être remboursé en magasin, ni d'annuler la commande ! J'ai passé et payé une commande dans cette boutique le 11/08,depuis aucune nouvelle alors que mon article est bien présent en rayon, on refuse de me rembourser en me renvoyant vers le service client. Le service client me réponds le 1er septembre qu'il faut patienter... Depuis toujours aucune nouvelle, tout ça pour un sac à 49€ que j'ai réglé ! Lamentable...."

"J’ai acheté une robe il y a même pas 2 semaines de cela. Ayant changé d’avis j’ai voulu procéder à un retour, cependant, la vendeuse n’a pas voulu la reprendre prétextant que je l’avais porté du à un mini défaut sur la robe que je n’avais même pas vu lors de l’achat. Comment aurais-je pu porté une robe avec encore les pliures du sachet. Et cette robe sortait de la réserve car celle en rayon avait des accros, mon erreur ne pas avoir regarder si elle n’avait pas de défaut étant donné qu’elle sortait de la réserve. Je suis dégoûté de leur service, dans ces cas là, la vendeuse aurait du le notifier lors de l’achat. Cette vendeuse brune au cheveux long à lunette a eu le culot de soutenir que je l’ai porté. Service et politique à revoir. On est censé pouvoir retourner un article dans n’importe quel magasin mais comme elle n’avait pas cette article dans sa boutique mango femme pourtant, elle m’a dit de retourner dans la boutique où j’ai effectué l’achat. Donc si je l’avais acheté à paris, j’aurais du retourner à paris ??? Que voulez-vous que je fasse de votre robe défectueuse que vous m’avez vendu Honteux"

"Combinaison tendance, magnifique, impossible à essayer, tellement le schéma est incompréhensible. Le personnel a même tenté (2 personnes), dans la cabine s'essayage, de conseiller.... toujours impossible à enfiler. Une vente perdue, beaucoup de rires et deux jeunes filles charmantes. Mango reste mon magasin préféré ! Dommage pour ce vêtement qui est splendide."

"Depuis que j'ai découvert ce magasin je suis très contente les vendeuses sont toujours bien présentes le magasin est grand"