MACIF Assurances 21 Avenue de Verdun, 13400 Aubagne, Bouches-du-Rhône

"Accueil très chaleureux et professionnels de la personne qui nous a reçu"

"Très bon accueil. Bonne compréhension du sujet"

"Honteux la personne qui c’est occuper de moi m’as tout simplement voler. M’as ajouter de modalité à mon contrat et ne m’as pas prévenus des closes relatives à mon contrat y compris mon engagement avec date anniversaire etc… voleur escroc menteur et manipulateur. Le conseiller à passer le rdv avec un sourie narquois me faisant passer pour le fautif de tout ce qui m’arrive. Vous êtes des voleur répugnants et vous êtes autant à vos « sociétaires » que ce que la Corée du Nord est à l’humanitaire. Je vous souhaite le pire et FUYEZ ÉVENTUELLE FUTUR CLIENTS"

"A proscrire, fuyez pauvres fous ! Toujours en attente du règlement d'un sinistre bris de glace du 08/08/2023 pour mon grand père de 91 ans, client depuis 1976 soit 47 ans. Qui se retrouve en plus menacé de contentieux par le garage. Drôle de façon de traiter les personnes âgées et vos clients fidèles! Après 10 appels et 5 mails de relances, nous sommes démunis. J’ai encore passé 45 min puis 1h avec la mise en attente et une employée du service sinistre qui m’a bien eu pour vos scores d’appel en me faisant repatienter…. Bravo ! A l’heure où la satisfaction client est au cœur des stratégies d’entreprise vous savez vous démarquer de la pire des façons !!!"

"Pas sérieux du tout.. J'ai voulu changé récemment d assurance et je suis donc allé chez eux mais ils n' honorent pas leurs rdv.. Pour 3 contrats.. Un rdv à l agence où je suis venu pour rien puis 2 rdv téléphonique où personne ne m'a appelé.. Une honte !!!"