Assurances Générali France 12 Avenue Michel Jourdan, 06150 Cannes, Alpes-Maritimes

"Accueil agréable . Mais attention c est un courtier qui ne dispose que des dossiers qu il traité dans son porte feuille. Si vous avez pris un contrat dans un autre lieu . Ils ne pourront pas traiter votre problème . Pour moi , il va falloir traiter mon problème par mail ou par courrier ."

"Très satisfaite de cette agence d'assurance qui sait accueillir ses clients avec le sourire. Une équipe qui sait nous accompagner dans nos projets et également apporter de l'aide et des conseils lorsque c'est nécessaire. Je recommande grandement cette agence et remercie encore l'ensemble de l'équipe!!"

"Superbe agence où je suis toujours bien accueilli que ce soit par Loïc Mendy (le responsable) ou n’importe quelle collaborateur. Réactif lorsque j’ai eu un sinistre (dégât des eaux et une accident de la route où je n’étais pas responsable), je n’ai rien eu à faire dans les deux cas, Loïc s’est occupé de tout. On me l’avait recommandé, je le recommande à mon tour ! (Surtout qu’il n’est pas facile de trouver un bon assureur)"

"Une très bonne agence, toujours à l'écoute, très réactive. Tous mes contrats sont maintenant chez eux, santé, habitation et moyens de déplacement. Je recommande vivement Generali Arzur-Mendy."

"Un mauvais accueil , nous sommes passés pour un renseignement concernant l'assurance emprunteur de notre local, la personne a même pas voulu faire quoi que ce soit sous prétexte que nous avions pas le contrat du crédit banque imprimé en notre possession, pourtant à notre passage nous avions noté toutes les informations nécessaires. Elle n'a même pas pris le temps de demander quelle serait le bien concerné. De plus, toujours d’après cette charmante personne, pour nous proposer ce genre de service, il nous faudra ***obligatoirement*** basculer les assurances voitures et maisons (local) (est ce légal ?). Mais Pourquoi pas, mais surement pas chez eux. Nous sommes passés 30 minutes plus tard dans une autre agence de la même enseigne, et cette fois, l' accueil fut digne d'un professionnel. Nous avons ressorti nos "fameuses notes inutiles", et pu avancer convenablement et établir des devis en fonction de nos besoins. Résultat, nos basculerons tout dans cette agence (assurances flotte automobile, assurances emprunteur etc....) qui a su nous montrer qu'elle avait envie de travailler. Madame S......ne de l'agence de cannes la bocca, je vous félicite absolument pas pour ce manque de professionnalise, sachez que chaque personne qui passe vous voir est un client potentiel pour vous, et mérite un minimum d'attention, vous nous avez juste montré que nous étions de simple inconnue qui était là pour vous déranger durant votre appel téléphonique ce lundi matin et renvoyé chez nous car je site "je ne fais rien sans le contrat de la banque". Vous n'avez même pas pris le soin de noter nos coordonnées, donné une carte de visite, proposé un prochain rdv ? Le message fut clair, nous étions Persona non grata dans cette agence. Heureusement que votre confrère lui a su nous réconforter sur l'image positive que nous avions de l'enseigne GENERALI !"