Pôle Med Sport Traverse de la Montre, 13011 Marseille, Bouches-du-Rhône

"J’effectue actuellement ma rééducation au pôle med sport ! Franchement c’est super ! Soins de grande qualité avec toutes les machines disponible ! Je recommande"

"Les kinésithérapeutes sont professionnels, petit bémol c'est un peu "l'usine". De plus lorsque j'ai téléphoné au secrétariat pour annuler un rdv (plusieurs jours avant la date prévue) la secrétaireme confirme l'annulation, or le kine me dit que je ne me suis pas présenté au rendez-vous. Je lui explique que j'ai déplacé le rdv une semaine avant la date. Je me rends alors physiquement au secrétariat pour qu'ils rectfient cette erreur venant de leur part. La secrétaire me répond sur un ton très CONDESCENDANT qu'elle ne peut rien faire et que la séance sera décomptée. A moins de m'arranger moi même avec le kine. Je lui explique que l'erreur vient du secrétariat donc à elle de régler le problème, elle réfute et me dit de me débrouiller avec le kine, puis m'expedie me disant qu'elle a des appels à prendre. Resultat 1 seance encaissée alors que je n'en ai pas bénéficié. L'accueil et la prise en charge d'un patient doit être globale. Elle commence par L'accueil et le sérieux pas seulement du thérapeute mais de toute l'équipe. Comme souvent dans ces gros complexes le problème est la désindividualisation des personnes qui ne sont que des chiffres. C'est pour cette raison que ma note ne peut excéder 3 étoiles."

"Bon kinés mais aucune intimité avec le praticien, nous sommes tous quelque soit notre problème de rééducation, ensemble à ka vu de tous et toutes. Il n'y a aussi aucun papier de protection sur les tables de massages. Tout les kinés que j'ai vu depuis des années en ont. Ce n'est pas la fautes des kinés mais la direction qui veut que cela soit comme cela. Les gens pudique ne peuvent se mettre en sous vêtements vu qu'il y a des hommes et des femmes ensemble. Nous ne sommes pas dans un hammam."

"Juste un mot à dire, MERCI. Je suis très sportive, et depuis 4 ans des maux divers dont un œdème de l'os depuis 2 ans qui ne se résorbait pas, le Dr Mossler à bien étudié mon cas et m'a dirigé vers la micro nutritionniste du centre le Dr Spinelli qui à enfin trouvé la cause à tout cela. Je vais enfin m'en sortir. L' equipe kiné est aussi très compétente, merci également à Quentin! Je recommande ce centre à 1000 % vraiment !"