Cabinet d'ophtalmologie Ophta-Vallées 6 Route de Grenoble, 06670 Colomars, Alpes-Maritimes

"Problème de douleurs ophtalmiques. Recu par le généraliste après 20 minutes d'attente. Passage en ophtalmologie en urgences super personnel soignant."

"Impossible de prendre uN RDV . QUAND on appelle et cela a plusieurs reprises on nous mets en attentes 8 minutes et rien ... quand on Rapelle ça ne decroche plus.... Pas du tout en place ! Dommage car beau centre ."

"L'orthoptiste et le médecin sont très gentils et à l'écoute. La secrétaire en revanche est désagréable et à la limite de l'impolitesse, avec moi mais aussi avec un bon nombre d'autres patients..."

"Je me suis rendu au centre médical de la manda pour une conjonctivite de mon fils de 2 ans et demi . Ayant beaucoup de monde , je me suis permise de demander au centre optique si ils avaient pas un créneau pour mon fils , on m’a répondu « non , oui c’est bien une conjonctivite le généraliste ça ira … nous on va fermer la .. » j’ai attendu 3:30 avec mon fils … Quand le médecin généraliste nous a pris , le rendez vous a duré 5 minutes … Je trouve ça vraiment pas sympa de prendre 5 minutes pour un enfant et de le laisser attendre 3:30 et aucune solidarité avec les collègues en voyant la salle d’attente pleine ….."

"Bonjour, le mardi 10 mai vers 10h, j'ai appelé une première fois, l'hôtesse m'a gentiment demandé de patienter et mis en attente, j'ai attendu 5 minutes puis j'ai raccroché. Dans le même temps, j'ai rappelé et ai été mis gentiment en attente, au bout de 5 minutes, j'ai raccroché.... L'après midi, j'ai rappelé et la ligne sonnait comme inexistante... À mon avis, un recrutement de personnel s'avère nécessaire. Dans ces conditions de travail, l'hôtesse me paraît être courageuse. Espérant que la hiérarchie prenne en compte mon appréciation pour le bon développement de cette récente structure."