Cabinet Médical Montgrand 22 Rue Montgrand, 13006 Marseille, Bouches-du-Rhône

"Je suis patiente de ce centre médical depuis plus de vingt ans et je ne comprends les messages méchants sur les secrétaires qui font leur maximum pour contenter toutes les demandes des patients qui le plus souvent sont des personnes mal polies envers les secrétaires. Arrêtez de vous en prendre aux secrétaires si jamais elles ne vous donnent pas satisfaction. Ces mêmes secrétaires ne sont pas vos defouloirs!!!!! Arrêtez de mettre votre méchanceté en ligne!!!!!"

"Je suis patiente de ce centre médical depuis plus de vingt ans et je ne comprends les messages méchants sur les secrétaires qui font leur maximum pour contenter toutes les demandes des patients qui le plus souvent sont des personnes mal polies envers les secrétaires. Arrêtez de vous en prendre aux secrétaires si jamais elles ne vous donnent pas satisfaction. Ces mêmes secrétaires ne sont pas vos defouloirs!!!!! Arrêtez de mettre votre méchanceté en ligne!!!!!"

"Ma fille avait RDV pour une radio à 8h10 , nous sommes arrivés à 7h30 au cabinet . Une dame est arrivée à 7h50 , à son comportement , j'ai bien compris qu'elle essayait de passer devant moi . Et c'est ce qu'elle a fait ! Je lui signale donc que je suis avant , elle ne bronche pas , et à ma grande surprise ,cette jeune secretaire me prend à parti , et me demande à quelle heure j'ai RDV , cautionnant ainsi la grossierete de cette dame qui me passe devant . Je suis patient de ce cabinet depuis au moins 7 ans , depuis l'arrivée du Docteur Assayag comme échographiste , je n'ai jamais eu à me plaindre . Aujourd'hui . La secretaire a pris la défense de cette dame des le départ , devenant alors d'une injustice flagrante . Je suis partagé entre déception et soulagement , deception car en 2023 , en France , il éxiste encore des discriminations , mais soulagement car , dès aujourd'hui , ma famille et moi , nous ne donnerons plus le moindre centime à ce cabinet , et nous sommes 11 personnes à nous y rendre régulierement , historique des RDVs comme preuve . Elle a meme refusé de me donner une enveloppe pour mes anciens résultats ! J'invite tous les freres et soeurs à cesser de financer leur grossierete et à boycotter ce cabinet ."

"Ma fille avait RDV pour une radio à 8h10 , nous sommes arrivés à 7h30 au cabinet . Une dame est arrivée à 7h50 , à son comportement , j'ai bien compris qu'elle essayait de passer devant moi . Et c'est ce qu'elle a fait ! Je lui signale donc que je suis avant , elle ne bronche pas , et à ma grande surprise ,cette jeune secretaire me prend à parti , et me demande à quelle heure j'ai RDV , cautionnant ainsi la grossierete de cette dame qui me passe devant . Je suis patient de ce cabinet depuis au moins 7 ans , depuis l'arrivée du Docteur Assayag comme échographiste , je n'ai jamais eu à me plaindre . Aujourd'hui . La secretaire a pris la défense de cette dame des le départ , devenant alors d'une injustice flagrante . Je suis partagé entre déception et soulagement , deception car en 2023 , en France , il éxiste encore des discriminations , mais soulagement car , dès aujourd'hui , ma famille et moi , nous ne donnerons plus le moindre centime à ce cabinet , et nous sommes 11 personnes à nous y rendre régulierement , historique des RDVs comme preuve . Elle a meme refusé de me donner une enveloppe pour mes anciens résultats ! J'invite tous les freres et soeurs à cesser de financer leur grossierete et à boycotter ce cabinet ."

"Secrétaire extrêmement désagréable au téléphone, vous parle très mal et vous raccroche au nez. Sur une dizaine de commentaires plus bas vous pourrez voir qu’effectivement il y a un réel problème relevé par plusieurs patients et à plusieurs reprises concernent ce secrétariat. Je pense que pour un centre médical, l’image véhiculée par cette personne n’est pas adaptée et ne donne pas envie de venir se faire soigner. Pourtant dans n’importe quelle formation de secrétariat médical même la plus bas de gamme qu’elle soit, on vous apprend à être respectueuse, à l’écoute et conciliante avec le patient, vous êtes au paroxysme du manque de professionnalisme et d’empathie. Après plusieurs commentaires la concernant il serait bien que le centre médical réagisse à ces remarques et qu’elle réajuste son ton que beaucoup de patients trouvent humiliant voir agressif. Cette dame est visiblement en poste depuis 16 ans il faudrait peut être penser à une reconversion professionnelle si son métier l’écœure au point qu’elle vomisse sa haine sur les gens"

"Secrétaire extrêmement désagréable au téléphone, vous parle très mal et vous raccroche au nez. Sur une dizaine de commentaires plus bas vous pourrez voir qu’effectivement il y a un réel problème relevé par plusieurs patients et à plusieurs reprises concernent ce secrétariat. Je pense que pour un centre médical, l’image véhiculée par cette personne n’est pas adaptée et ne donne pas envie de venir se faire soigner. Pourtant dans n’importe quelle formation de secrétariat médical même la plus bas de gamme qu’elle soit, on vous apprend à être respectueuse, à l’écoute et conciliante avec le patient, vous êtes au paroxysme du manque de professionnalisme et d’empathie. Après plusieurs commentaires la concernant il serait bien que le centre médical réagisse à ces remarques et qu’elle réajuste son ton que beaucoup de patients trouvent humiliant voir agressif. Cette dame est visiblement en poste depuis 16 ans il faudrait peut être penser à une reconversion professionnelle si son métier l’écœure au point qu’elle vomisse sa haine sur les gens"

"Hallucinant ! La secrétaire à l'accueil est d'une impolitesse et d'un manque de respect sans nom. Les personnes qui consultent régulièrement en centre médical souffrent de maladies usantes physiquement et moralement, elles n'ont certainement pas besoin de se faire traiter comme des moins que rien par une hystérique colérique qui ne sait pas gérer ses émotions à presque 60 ans."

"Hallucinant ! La secrétaire à l'accueil est d'une impolitesse et d'un manque de respect sans nom. Les personnes qui consultent régulièrement en centre médical souffrent de maladies usantes physiquement et moralement, elles n'ont certainement pas besoin de se faire traiter comme des moins que rien par une hystérique colérique qui ne sait pas gérer ses émotions à presque 60 ans."