Oxance La Feuilleraie - Médical et Dentaire 15 Avenue de Saint-Barnabé, 13004 Marseille, Bouches-du-Rhône

"J'étais suivie depuis mars par le dr Michael raphael cardiologue, tout ce passé bien jusqu'à mon dernier rdv. Il me fait tourner en rond depuis des mois sans me trouver de solution concrète à mon soucis. Les résultats de mon dopler (mesure du rythme cardiaque pendant 24h) étant bon car que je n'ai fait aucune crise durant les 24h me dit tout simplement qu'il n y a rien à faire alors que je lui explique depuis des mois que j'ai un soucis depuis l'adolescence. Le pire dans cette histoire c'est qu'il a osé me faire rentrer dans la salle de consultation avec une autre patiente je pensais qu'il blaguais au debut mais pas du tout. Il pensait juste lire mes résultats entre 2 patients alors que j'avais un rdv. Honteux de devoir s'expliquer devant une inconnue de son soucis de santé et je pense même que c'est interdit. A fuir"

"J'étais suivie depuis mars par le dr Michael raphael cardiologue, tout ce passé bien jusqu'à mon dernier rdv. Il me fait tourner en rond depuis des mois sans me trouver de solution concrète à mon soucis. Les résultats de mon dopler (mesure du rythme cardiaque pendant 24h) étant bon car que je n'ai fait aucune crise durant les 24h me dit tout simplement qu'il n y a rien à faire alors que je lui explique depuis des mois que j'ai un soucis depuis l'adolescence. Le pire dans cette histoire c'est qu'il a osé me faire rentrer dans la salle de consultation avec une autre patiente je pensais qu'il blaguais au debut mais pas du tout. Il pensait juste lire mes résultats entre 2 patients alors que j'avais un rdv. Honteux de devoir s'expliquer devant une inconnue de son soucis de santé et je pense même que c'est interdit. A fuir"

"Un accueil des secrétaires que ce soit en présentiel ou au téléphone quand elles daignent repondre, désagréable au possible... Non professionnelles, elles se permettent une pause cigarette café à 2 laissant leur collègue seule avec une quinzaine de personne en attente..... Un manque de professionnalisme et d'humanisme, perso si je viens c'est que je suis dans le besoin pour ma santé, pas pour m'amuser encore moins que l'on me prenne de haut. Si certaines en ont marre, je pense que d'autres seraient ravis de prendre leur place."

"Un accueil des secrétaires que ce soit en présentiel ou au téléphone quand elles daignent repondre, désagréable au possible... Non professionnelles, elles se permettent une pause cigarette café à 2 laissant leur collègue seule avec une quinzaine de personne en attente..... Un manque de professionnalisme et d'humanisme, perso si je viens c'est que je suis dans le besoin pour ma santé, pas pour m'amuser encore moins que l'on me prenne de haut. Si certaines en ont marre, je pense que d'autres seraient ravis de prendre leur place."

"FUYEZ! Accueil vraiment catastrophique du jamais vu. Secrétariat désagréable. Qui a oublié de m'inscrire à la liste des passages alors que javais pris un rdv via doctolib à 11h15. Des patients ayant Rdv à 11:30 sont passés avant moi. Je vais voir le secrétariat ils m'avaient mal noté... résultat des courses passage à 13h15 plus de 2h d attente.... incompétence au total, centre à éviter absolument sauf si vous voulez perdre votre journée car certaines personnes travaillent vraiment elles..."

"FUYEZ! Accueil vraiment catastrophique du jamais vu. Secrétariat désagréable. Qui a oublié de m'inscrire à la liste des passages alors que javais pris un rdv via doctolib à 11h15. Des patients ayant Rdv à 11:30 sont passés avant moi. Je vais voir le secrétariat ils m'avaient mal noté... résultat des courses passage à 13h15 plus de 2h d attente.... incompétence au total, centre à éviter absolument sauf si vous voulez perdre votre journée car certaines personnes travaillent vraiment elles..."

"Accueil catastrophique !! 5 secrétaires et on vous laisse patienter 20min !! Où sont les anciennes secrétaires ? Celles qui étaient aimables, tout sourire et très efficace !? Rdv le 31/10, je me présente à l'accueil et la "secrétaire" oublie de notifier ma présence à mon medecin. Résultat, 1h15 d'attente !! Inadmissible ! Les 3 étoiles sont uniquement pour les 2 médecins généralistes que je vois depuis plus de 20 ans (dr Perez et dr d'Estaing). Sinon, ça vaudrait tout juste 1 étoile. Vraiment déçue de ce qu'est devenu ce centre"

"Accueil catastrophique !! 5 secrétaires et on vous laisse patienter 20min !! Où sont les anciennes secrétaires ? Celles qui étaient aimables, tout sourire et très efficace !? Rdv le 31/10, je me présente à l'accueil et la "secrétaire" oublie de notifier ma présence à mon medecin. Résultat, 1h15 d'attente !! Inadmissible ! Les 3 étoiles sont uniquement pour les 2 médecins généralistes que je vois depuis plus de 20 ans (dr Perez et dr d'Estaing). Sinon, ça vaudrait tout juste 1 étoile. Vraiment déçue de ce qu'est devenu ce centre"

"C'est simple et efficace. Je viens voir mon médecin traitant et l'accueil est rapide et courtois. La plupart du temps c'est l'égoïsme et l'incivilité des avenants la cause des la plupart des tensions. Je mets seulement 4 étoiles à cause des toilettes qui sont vraiment négligées."

"C'est simple et efficace. Je viens voir mon médecin traitant et l'accueil est rapide et courtois. La plupart du temps c'est l'égoïsme et l'incivilité des avenants la cause des la plupart des tensions. Je mets seulement 4 étoiles à cause des toilettes qui sont vraiment négligées."