Service Radiologie Clinique Sainte Marguerite – IMASUD Les Médecins Radiologues Avenue Alexis Godillot, 83400 Hyères, Var

"Radiographies et échographie de bonne qualité. Je retire une étoile pour sanctionner les pratiques de la manipulatrice qui déplace son tube à rx pour modifier son centrage, sur le patient, sous scopie et champ grand ouvert. Quid de la radioprotection du patient?"

"Radiographies et échographie de bonne qualité. Je retire une étoile pour sanctionner les pratiques de la manipulatrice qui déplace son tube à rx pour modifier son centrage, sur le patient, sous scopie et champ grand ouvert. Quid de la radioprotection du patient?"

"L'accueil, la compétence et la gentillesse sont toujours au rendez-vous dans vos services ! Nous, "les patients", avons beaucoup de chance, alors un grand Merci à tous ! Lucienne Léotard"

"L'accueil, la compétence et la gentillesse sont toujours au rendez-vous dans vos services ! Nous, "les patients", avons beaucoup de chance, alors un grand Merci à tous ! Lucienne Léotard"

"Malhonnête, minable. Je suis militaire et est une PRESCRIPTION d’un médecin militaire m’offrant LA GRATUITÉ d’un panoramique dentaire à effectuer. J’explique toute la situation à la secrétaire et mon état de militaire et lui donne mon attestation de mutuelle Uneo. Je n’ai pas la dernière sur moi. D’habitude, avec les autres secrétaires, il n’y a jamais de problème. Là, elle me demande spécifiquement celle de cette année… je galère sur mon application (vous savez comment c’est…) mais je lui trouve. Bon… Je donne ma prescription où est spécifiée la démarche à suivre par l’hôpital pour se faire rembourser par l’état, au secrétariat. Une prescription tout à fait normale est lambda pour les hôpitaux /militaire. Il y est stipulée que je n’ai rien à payer, qu’ils doivent voir directement avec le service des armées (envoyer la facture et leur rib par mail ou courrier pour virement) et que je dois avoir mon panoramique sur PAPIER RADIOGRAPHIQUE. J’effectue mon examen. APRÈS celui ci, on me dit qu’on ne prend pas mon papier en charge!! Que je dois payer! Soit disant par rapport à ma mutuelle internationale !! La moindre des choses aurait été de me le dire avant ! ELLE AVAIT MA PRESCRIPTION !! Dégoûté, je paie alors que je n’ai pas à le faire !! Je ne suis pas à 23€ près, dieu merci. Surtout qu’ILS ONT ATTENDU QUE JE PAIE POUR, CERISE SUR LE GÂTEAU, ME DIRE QUE LE RÉSULTAT EST UNIQUEMENT INFORMATIQUE…!!! Quand je lui demande si c’est au moins sur papier radiographique, sa collègue d’à côté lui demande si elle m’a prévenu sur le fait que ça ne l’était pas : comme quoi, elle était parfaitement au courant de mes attentes ! Si elle me l’avait dit avant, je ne l’aurais pas pris ni payé. Il est stipulé sur ma prescription papier radiographique… Résultat : par leur faute, j’ai payé de ma poche, et pour rien… je vais devoir recommencer mon examen … En tant que militaire, j’ai un grand respect pour le personnel médical. Mais absolument plus du tout pour celui de la clinique sainte Marguerite qui sont mauvais et malhonnêtes."

"Malhonnête, minable. Je suis militaire et est une PRESCRIPTION d’un médecin militaire m’offrant LA GRATUITÉ d’un panoramique dentaire à effectuer. J’explique toute la situation à la secrétaire et mon état de militaire et lui donne mon attestation de mutuelle Uneo. Je n’ai pas la dernière sur moi. D’habitude, avec les autres secrétaires, il n’y a jamais de problème. Là, elle me demande spécifiquement celle de cette année… je galère sur mon application (vous savez comment c’est…) mais je lui trouve. Bon… Je donne ma prescription où est spécifiée la démarche à suivre par l’hôpital pour se faire rembourser par l’état, au secrétariat. Une prescription tout à fait normale est lambda pour les hôpitaux /militaire. Il y est stipulée que je n’ai rien à payer, qu’ils doivent voir directement avec le service des armées (envoyer la facture et leur rib par mail ou courrier pour virement) et que je dois avoir mon panoramique sur PAPIER RADIOGRAPHIQUE. J’effectue mon examen. APRÈS celui ci, on me dit qu’on ne prend pas mon papier en charge!! Que je dois payer! Soit disant par rapport à ma mutuelle internationale !! La moindre des choses aurait été de me le dire avant ! ELLE AVAIT MA PRESCRIPTION !! Dégoûté, je paie alors que je n’ai pas à le faire !! Je ne suis pas à 23€ près, dieu merci. Surtout qu’ILS ONT ATTENDU QUE JE PAIE POUR, CERISE SUR LE GÂTEAU, ME DIRE QUE LE RÉSULTAT EST UNIQUEMENT INFORMATIQUE…!!! Quand je lui demande si c’est au moins sur papier radiographique, sa collègue d’à côté lui demande si elle m’a prévenu sur le fait que ça ne l’était pas : comme quoi, elle était parfaitement au courant de mes attentes ! Si elle me l’avait dit avant, je ne l’aurais pas pris ni payé. Il est stipulé sur ma prescription papier radiographique… Résultat : par leur faute, j’ai payé de ma poche, et pour rien… je vais devoir recommencer mon examen … En tant que militaire, j’ai un grand respect pour le personnel médical. Mais absolument plus du tout pour celui de la clinique sainte Marguerite qui sont mauvais et malhonnêtes."

"L'accueil tout à fait correct alors que je n'avais pas fait de mon côté les choses correctement (réponse au questionnaire et produit de contraste), prise à l'heure. Pour l'examen j'ai trouvé le personnel très agréable et très compétent."

"L'accueil tout à fait correct alors que je n'avais pas fait de mon côté les choses correctement (réponse au questionnaire et produit de contraste), prise à l'heure. Pour l'examen j'ai trouvé le personnel très agréable et très compétent."

"Bonjour, Pas de chaussons jetable pour vous déplacer de la cabine à la salle d'imagerie. Pas de "peignoire" jetable non plus ! Un minimum :"on viendra vous chercher" aurait été bien. Là, vous ne savez rien. Un sourire tout de même, mon rdv était le premier du matin. Si vous n'avez pas d'imprimante.... Ni de PC pour aller sur le site... Le service à évolué, certes ! Pour avoir un où une argenté de IMASUD, accroché vous à votre téléphone, mettez votre réveil pour appeler à la première heure, si non poser un jour de congé. Non, cela n'est pas une plaisanterie, c'est la réalité du terrain. Beaucoup de demande et peu de personnel plate-forme Marseille. Et pour vous décommander, même problème ! Alors IMASUD, faites quelque chose."

"Bonjour, Pas de chaussons jetable pour vous déplacer de la cabine à la salle d'imagerie. Pas de "peignoire" jetable non plus ! Un minimum :"on viendra vous chercher" aurait été bien. Là, vous ne savez rien. Un sourire tout de même, mon rdv était le premier du matin. Si vous n'avez pas d'imprimante.... Ni de PC pour aller sur le site... Le service à évolué, certes ! Pour avoir un où une argenté de IMASUD, accroché vous à votre téléphone, mettez votre réveil pour appeler à la première heure, si non poser un jour de congé. Non, cela n'est pas une plaisanterie, c'est la réalité du terrain. Beaucoup de demande et peu de personnel plate-forme Marseille. Et pour vous décommander, même problème ! Alors IMASUD, faites quelque chose."