Clinique Sainte-Elisabeth 72 Rue Chape, 13004 Marseille, Bouches-du-Rhône

"Ma mère est partie il y a bientôt un an, elle est restée 23 jours dans cet établissement. J'ai lu les avis positifs, je suis très surprise, je n'ai pour ma part pas du tout vécu la même chose. C'était l'arrivée en enfer. Je suis traumatisée. Si j'avais su, je n'aurai pas accepté que ma mère soit hospitalisée en soins palliatifs dans cette clinique de l'horreur. Il y avait un tel manque d'empathie et de compétence de la part de certains soignants. Surtout ne prenez pas la peine de me répondre. Respectez au moins mon deuil. J'aurai dû ramener ma mère chez elle et la sortir de cet enfer. Je m'en veux. C'est trop tard malheureusement."

"Merci à toute l'équipe pour leur dévouement, leur gentillesse. Ma mère est partie sans douleur grâce à l'équipe médicale et dans toute sa dignité. De plus l'établissement est très bien entretenu et le personnel est resté à l'écoute avec l'ensemble de la famille. Merci de nous avoir permis d'accompagner notre mère jusqu'à son dernier souffle."

"Mon papa a été en soins palliatifs dans cette clinique, j'ai même pas les mots pour expliquer à quel point les soignants sont formidables et à l'écoute ,il ont pris soins de mon papa comme si c'était le leur, au petit soin. Ils prennent le temps de dialoguer avec les familles ce qui est très important dans un moment difficile. Même après sont décès ,la psychologue prend des nouvelles des proches et propose un suivi psychologique si vous le souhaitez . La propreté est irréprochable et l'extérier est très plaisant . D"

"Comment nommer cet établissement !! fausse empathie, la medecin une merveille d'incompétence. Mon père est rentré pour calmer sa douleur il avait le mental d'un enfant de 4 ans, tellement ses troubles cognitifs étaient importants mais on lui demandait son avis qu'il lui paraissait plus important que le notre qui nous nous sommes toujours occupés de lui. Résultat il a fait des convulsions elle l'a cédâte à mort. Pourquoi pas l'envoyer à l'hôpital ?? on nous a répondu qu'ils savaient soigner total il est décédé. Le déroulé de tout serait trop long à expliquer. On nous avez prévenu de ne pas le rentrer dans cet établissement. A Fuir !!! Je n'attends aucunes réponses de la par de cet établissement ce n'est pas la peine qui me fait réagir mais malheureusement le constat qu'un être qui finalement présente trop de pathologies le prix n'en vaut pas la chandelle. Ils ont décidé que c'était son heure."

"On arrive pas ici par hasard. Mais si vous y êtes. Vous serez entre de bonnes mains. Un personnel pro et à l'écoute. Du matériel adapté pour le confort des patients. Des activités, des visites dans les chambres. Un self est à disposition des visiteurs ainsi que des chambres pour y résider le temps qu'il faut. Une belle terrasse pour profiter du soleil et de la luminosité. Un parking pour les familles des patients. Et cette magnifique chapelle au milieu de l'établissement. Rassurez-vous. Vous êtes entre de bonnes mains."