Clinique Valdonne | Inicea Le Vert Clos, 13124 Peypin, Bouches-du-Rhône

"Je ne recommande pas cet établissement. Trop de choses qui ne vont pas, et ne font rien pour s'améliorer. Repas non équilibrés et sans saveur ; personnel fuyant et pas à l'écoute (patient qui appelle une infirmière pour aide à la toilette : "je reviens tout à l'heure" : mais ne revient pas, et ça se répète ..). Odeurs nauséabondes d'urine ou de canalisation ?? dans les couloirs et chambres. Une quinzaine d'araignées aux murs qui restent pendant tout le séjour... . Ménage bâclé, et draps changés trois fois en 4 mois, pourtant demandé de les changer... . Beaucoup d'erreurs sur les horaires de consultations extérieures.. . Trop peu de chaises en extérieur pour la détente des patients et de leurs familles (le peu qu'il y a, sont en mauvais état...). Chasse d'eau qui ne fonctionne pas : on a demandé à plusieurs reprises que ce soit réparé, et au bout de quatre demandes et 8 jours d'attente, enfin réparée...pas normal quand il s'agit d'une personne âgée très affaiblie. Et bien d'autres problèmes encore.. Mis une étoile, car obligé pour être publié."

"Je ne recommande pas cet établissement. Trop de choses qui ne vont pas, et ne font rien pour s'améliorer. Repas non équilibrés et sans saveur ; personnel fuyant et pas à l'écoute (patient qui appelle une infirmière pour aide à la toilette : "je reviens tout à l'heure" : mais ne revient pas, et ça se répète ..). Odeurs nauséabondes d'urine ou de canalisation ?? dans les couloirs et chambres. Une quinzaine d'araignées aux murs qui restent pendant tout le séjour... . Ménage bâclé, et draps changés trois fois en 4 mois, pourtant demandé de les changer... . Beaucoup d'erreurs sur les horaires de consultations extérieures.. . Trop peu de chaises en extérieur pour la détente des patients et de leurs familles (le peu qu'il y a, sont en mauvais état...). Chasse d'eau qui ne fonctionne pas : on a demandé à plusieurs reprises que ce soit réparé, et au bout de quatre demandes et 8 jours d'attente, enfin réparée...pas normal quand il s'agit d'une personne âgée très affaiblie. Et bien d'autres problèmes encore.. Mis une étoile, car obligé pour être publié."

"Très bon centre de convalescence, merci à l’ensemble de l’équipe du secteur Mauve et au dr S. pour leurs implications auprès de ma grand mère."

"Très bon centre de convalescence, merci à l’ensemble de l’équipe du secteur Mauve et au dr S. pour leurs implications auprès de ma grand mère."

"A FUIR, je n’ai pas d’autre mot. Dr SEITZ est irrespectueuse avec les patients ainsi qu’avec la famille. Nous pouvons d’ailleurs le voir dans quelques commentaires plus bas “ irrespectueuse et autoritaire “, en effet c’est bien le cas. Ma grand mère est hospitalisée dans cet établissement depuis bientôt 15 jours, elle a 92 ans, n’arrive quasiment plus à marcher, elle a eu deux toilettes en 15 jours, une qui s’est très bien passée la deuxième un désastre donc vous vous doutez bien qu’après ça elle préfère ne pas être lavée. Concernant les soins elle doit à ce jour simplement avoir la mise en place de bas de contention et l’ablation le soir, les bas ne sont pas levés par l’équipe soignante et ma grand mère peine à se les lever seule. En effet, si c’est pour mettre et enlever des bas je pense qu’elle peut retourner chez elle étant donné la prise en charge. J’ai eu affaire à cette jeune médecin Dr SEITZ qui m’a reçu dans son bureau, qui était très autoritaire et plus qu’irrespectueuse, elle s’est levée de sa chaise et m’a hurlé dessus. Je pense qu’il y a des façons de parler et parler de la sorte ne mènera à rien. Je suis outrée d’un tel comportement. Elle m’a viré de son bureau lorsque je lui ai fais la remarque qu’on pouvait parler calmement et que ça ne servait à rien de crier. Elle est revenue 5 min plus tard dans la chambre de ma grand mère et a dit “ à cause de votre petite fille vous sortirez lundi “ et est partie en claquant la porte. Je n’ai jamais vu un médecin pareil. Et en plus d’être désagréable avec moi elle l’a été tout autant avec ma grand mère avant que je vienne la visiter ainsi qu’un gros manque d’humanité. Je trouve qu’il est tres grave qu’on ne puisse pas discuter de certains faits sans se faire agresser verbalement. Certaines personnes du paramédical dont je ne citerai pas le nom ont acquiescé quand je leur ai parlé de ce manque de respect. Ils doivent avoir l’habitude.. Je finirai par dire que certaines personnes se sont trompées de métier."

"A FUIR, je n’ai pas d’autre mot. Dr SEITZ est irrespectueuse avec les patients ainsi qu’avec la famille. Nous pouvons d’ailleurs le voir dans quelques commentaires plus bas “ irrespectueuse et autoritaire “, en effet c’est bien le cas. Ma grand mère est hospitalisée dans cet établissement depuis bientôt 15 jours, elle a 92 ans, n’arrive quasiment plus à marcher, elle a eu deux toilettes en 15 jours, une qui s’est très bien passée la deuxième un désastre donc vous vous doutez bien qu’après ça elle préfère ne pas être lavée. Concernant les soins elle doit à ce jour simplement avoir la mise en place de bas de contention et l’ablation le soir, les bas ne sont pas levés par l’équipe soignante et ma grand mère peine à se les lever seule. En effet, si c’est pour mettre et enlever des bas je pense qu’elle peut retourner chez elle étant donné la prise en charge. J’ai eu affaire à cette jeune médecin Dr SEITZ qui m’a reçu dans son bureau, qui était très autoritaire et plus qu’irrespectueuse, elle s’est levée de sa chaise et m’a hurlé dessus. Je pense qu’il y a des façons de parler et parler de la sorte ne mènera à rien. Je suis outrée d’un tel comportement. Elle m’a viré de son bureau lorsque je lui ai fais la remarque qu’on pouvait parler calmement et que ça ne servait à rien de crier. Elle est revenue 5 min plus tard dans la chambre de ma grand mère et a dit “ à cause de votre petite fille vous sortirez lundi “ et est partie en claquant la porte. Je n’ai jamais vu un médecin pareil. Et en plus d’être désagréable avec moi elle l’a été tout autant avec ma grand mère avant que je vienne la visiter ainsi qu’un gros manque d’humanité. Je trouve qu’il est tres grave qu’on ne puisse pas discuter de certains faits sans se faire agresser verbalement. Certaines personnes du paramédical dont je ne citerai pas le nom ont acquiescé quand je leur ai parlé de ce manque de respect. Ils doivent avoir l’habitude.. Je finirai par dire que certaines personnes se sont trompées de métier."

"Clinique au top du point de vue médical, réeducation, très pro dans sa connaissance et son écoute du grand âge. Le patient est plutôt cocooné et règne gaité et dynamisme propices au rétablissement. L'hygiène est à tous égards au top et le cadre est très bien adapté à la chaleur. Le point noir, c'est la nourriture et de ce fait, la famille doit absolument assister le séjour en amenant des compléments. Attention aussi plus de balnéothérapie. Grand merci aux équipes !"

"Clinique au top du point de vue médical, réeducation, très pro dans sa connaissance et son écoute du grand âge. Le patient est plutôt cocooné et règne gaité et dynamisme propices au rétablissement. L'hygiène est à tous égards au top et le cadre est très bien adapté à la chaleur. Le point noir, c'est la nourriture et de ce fait, la famille doit absolument assister le séjour en amenant des compléments. Attention aussi plus de balnéothérapie. Grand merci aux équipes !"

"Un docteur compétent et dévoué Toute une équipe médicale hors norme. Clinique très propre. Rien a redire. Merci pr vos bons soins. Je recommande particulièrement."

"Un docteur compétent et dévoué Toute une équipe médicale hors norme. Clinique très propre. Rien a redire. Merci pr vos bons soins. Je recommande particulièrement."