Imagerie de Clairval - Ramsay Santé 317 Boulevard du Redon, 13009 Marseille, Bouches-du-Rhône

"Rdv pour irm et scanner obtenus très rapidement, secrétaires adorables et disponibles. Scanner et irm réalisés à l heure prévue. Un d attente pour récupérer les clichés ce qui est normal. Rien à redire très bonne organisation"

"Pour ma part j’ai été très bien reçue par la secrétaire de l’imagerie. Et un grand merci au Dr Taon et sa jeune collègue qui ont eu des informations très claires .Elles ont été d’une gentillesse et délicatesse incroyable car j’étais un peu en stress pour passer mon infiltration des cervicales sous scanner. Je ne peux recommander que en bien cet hôpital pour avoir été opérée en neurochirurgie en avril où le service est vraiment très bien également!!!"

"L’attente et fort déplorable, des fauteuils inconfortables le design compte plus que le confort, dans les salles d’attente des, courants d’air, aucun lieu agréable, aucune peinture joyeuse, pouvez-vous penser à mettre des fauteuils de massage payant à la Location cela nous permettrait de nous détendre quand nous avons quatre heures d’attente pour un examen . le réfectoire réservée qu’au personnel"

"Arrivant au service de prise de rendez-vous pour les imageries, les 3 demoiselles sont complètement absorbées par leurs téléphones portable, s'adonnant à des séances intenses de papotage et de potins. De plus, Les propos que j'entends me scandalisent.. La situation a Clairval devient de plus en plus lamentable."

"Bonjour. Cette semaine, nous nous sommes rendus sur place pour prendre un rendez-vous en vue d'une IRM cérébrale pour ma mère âgée de 81 ans. Une jeune femme blonde (le bureau du milieu) a adopté un comportement excessivement impoli. Elle a poussé ma mère jusqu'aux larmes en lui lançant des commentaires inappropriés, allant jusqu'à suggérer qu'elle devrait chercher ailleurs si elle n'était pas contente, et elle a même chuchoter a sa collègue, je cite : "Vé moi cette vieille peau d’aigrie plein de manière ," en se moquant de ma maman âgée de 81 ans. Je considère que ce comportement est profondément irrespectueux et en totale contradiction avec le professionnalisme attendu dans un établissement hospitalier privé tel que le vôtre, Clairval, où nous avions l'habitude de recevoir des soins médicaux de la part de vos médecins. Il est essentiel d'avoir un sens de l'humanité pour travailler dans un hôpital. Sinon, il serait plus judicieux de laisser la place à une personne plus compétente."