INOVIE Bioaxiome - Bagnols Boulot place Pierre Boulot, 30200 Bagnols-sur-Cèze, Gard

"Voici 2 fois que je suis très mal reçu .Je suis arrivée un bon quart d'heure avant la fermeture et la personne qui papoter avec les secrétaire avait son sac à main prête à partir .Elle m'a fait remarquer que normalement elle ne devrait pas prendre mon flacon...La fois d'avant c'était pour une prise de sang je suis arrivée à 11h moins dix et la refus c'était trop tard .Je suis donc allée chez l'infirmière..C'est bien dommage il faudrait peut-être revoir les formules de politesse .Bien cordialement mesdames."

"Je ne suis jamais tombé sur une personne aussi désagréable de toute ma vie, même en lui faisant remarquer, aucun changement dans le ton"

"Du grand n'importe quoi !!! Prise de sang urgente effectué reste à régler payer par virement mais ne peut pas avoir accès au résultat car ils n'ont pas encor reçu le virement ! HONTEUX !!!! L'argent avant la santé voilà ce qu'es le laboratoire !"

"Je confirme laboratoire à fuir. Avec plusieurs ordonnances de divers Docteur et prise de sang de toutes les ordonnances le même jour pas capable de mettre les résultats correspondants à chaque ordonnance afin que chaque Docteur possède les résultats qu'il a demandé.. Donc conclusion on vient de me refaire une prise de sang là où je vais me faire opérer. J'appelle la secrétaire pour des explications et me répond que tout est correct alors que non elle trouve pas mieux de me raccrocher au nez. Comment peut on faire confiance à un laboratoire pareil. Laboratoire à fuir, ne répond jamais au téléphone. Après avoir essayé toutes les possibilité 1, 2, etc. toujours pas de réponse attente de 20 minutes et après un disque qui vous dit que toutes les lignes sont occupées. C'est inadmissible lorsque l'on attend des résultats importants"

"Secrétariat antipathique,refus de prise de sang pour dépassement de 3mn 11h03 au lieu de 11h un samedi...ils ferment à 12h30 ),et cette fois ci refus de prise de sang à nouveau car il fallait venir avant 10h alors que nous faisions la queue depuis 9h30 dehors sous la pluie. Laborantine méprisante et impolie,la secrétaire en était gênée ...nous sommes repartis pour la seconde fois ordonnance sous le bras. Les patients ne viennent pas au laboratoire par gaieté de cœur,on ne demande pas au labo plus que du professionnalisme et au moins un sourire mais le respect doit être de rigueur,et évidemment tant du côté patientèle que du côté pro. Ils ne me reverront plus."