Claudie Pierlot 9 Quai du Lazaret, 13002 Marseille, Bouches-du-Rhône

"Je déconseille fortement cette boutique. Si j’adore la marque, force est de constater que l’équipe des terrasses du port n’est pas à la hauteur. Des vendeuses mal formées et surtout mal managées par leur responsable Dounia qui n’a pas été capable en deux mois de faire procéder au remboursement d’un simple ourlet qui n’a pas été réalisé. Au vu du prix des vêtements aucun effort n’a été fait en matière de relation clients malgré la somme dérisoire que cela représente. Un tel manque de considération pour ses clients est déplorable."

"Suite à mon passage dans ce magasin je suis surprise d’un accueil aussi agréable !! Je remercie la responsable Dounia de m’avoir conseillée avec bienveillance Je vous recommande cette boutique"

"Super accueil, je ne connaissais pas la marque ni la boutique je suis ravie des mes achats . Je remercie la Responsable Dounia pour ces conseils et son professionnalisme ainsi que ça gentillesse. Je n’hésiterai pas à re commander à mes amis et surtout d’y retourner ."

"A FUIR ABSOLUMENT, ce n’est pas comme ça qu’on règle un litige et c’est encore moins une façon de traiter ces clients, en espérant que des mesures sérieuses soit prises très rapidement. Le management est une compétence que vous ne possédez absolument pas. Une honte pour une boutique de cette renommée."

"Je déconseille très fortement, manager incompétente, mauvaise communication. Très mauvaise expérience je n’y retournerai plus jamais et je prendrai le soin de déconseillé votre boutique à chacune de mes connaissances. Des pratiques illégales et un manque d’humanité. Le commerce n’est pas à la portée de tous !"