Marionnaud - Parfumerie & Institut Avenue du Plan de Campagne, 13480 Cabriès, Bouches-du-Rhône

"Bonjour, Il faudrait penser à changer le personnel, aucune politesse!!! Choqué!! J’attendais mon tour à la caisse il un dame qui viens me prendre avec violence le parfum que je voulais acheté en me disant qu’elle allait le mettre à la caisse! Bonjour d’abord on dit et en ne prende pas les chose comme ça !! L’éducation ! Choqué de la situation ( je pense qu’elle a pensais que j’allais le voler alors que je fessait la queue.) Dégoûté je préfère mille fois sephora ou encore Nocibe.. plus jamais"

"J'ai mis 1 étoile car c'est le minimum mais j'en aurai pas mis... Vendeuses pas du tout sympathique, maman solo avec 2 bébés en bas âge, une Vendeuses viens et me demande d'enlever le bonnet de mon fils, il est malade et l'adore, de plus de quoi elle se mêle ? Ensuite mon fils de 18 mois c'est mis à pleurer, même pas 1 minutes après être rentré dans le magasin une vendeuse viens, et très maladroite en nous demandant "de le calmer car il y a des personnes qui sont là pour le détendre" moi aussi au passage si je sort c'est pour me détendre, un bébé se n'est pas une image et parfois et bien oui sa pleure, c'est un bébé... il aurait hurler pendant un moment je peut comprendre mais la nous venions de rentrer dans la boutique... Je suis donc sorti aussitôt Honnêtement le service et la compassion zéro aucune bienveillance ! Il y a des façons de dire les chose et d'agir, mais pas aussi maladroitement !"

"Personnel incompétent et désagréable au possible Passage ce jour pour des renseignements que les vendeuses ont été incapables de me donner De plus je présente une carte cadeau afin de savoir son solde et là on me répond mais madame vous l’avez déjà utilisé !! Presque elle me traite de voleuse !!! Honteux"

"Bonjour, je suis venue faire un tour dans le magasin à la recherche d'un cadeau. Bien évidemment aucune vendeuse n'est venue me parler, étant toutes assises à discuter ensemble dans un coin. La n'est pas le problème, c'est surtout quand je suis partie et qu'on m'a littéralement couru après pour m'accuser à tord d'avoir volé quelque chose. Et bien évidemment quand j'ai démontré que je n'avais rien volé. Aucune excuse. Je ne mettrais pas cela sur le compte de mon origine... Plaisant de se faire accuser à tord de la sorte. Je vous conseille grandement la concurrence, Sephora, les vendeuses sont agréables, souriantes, vous complimente et vous conseille."