Institut de beauté Mary Charlotte 7 Avenue Jean Lasserre, 30240 Le Grau-du-Roi, Gard

"Expérience horrible aucun savoir faire avec le client utilise des outils déjà utilisé sur d'autre client au par avant manque cruellement d'hygiène je ne recommande surtout pas... De plus elle habille me les vêtement de ses client et mettent de la cire partout demande un prix exorbitant pour un travail bâclé et pas fini et n'a également pas diplôme car elle affiche une feuille prise sur un internet et notifiant qu'elle n'as qu'un stage non validé par l'état.... Elle base ses prix sur la tête des gens je trouve inadmissible... Et quand lui demande des renseignement ou des explication elle ne répond pas et nous envoie balader....Ensuite nous la rappelons pour lui dire notre ressenti et nous raccroche au nez"

"Je suis Très satisfaite du soin du visage et du maquillage bonne accueil et ambiance zen"

"Institut À FUIRE !!!!!!! Elle ne mérite même pas une étoile. Je me suis déplacée sur place pour voir le tarif pour une dépose de gel, elle annonce un tarif à 30 euros, en voyant que je reste dubitative elle baisse le prix à 25 euros. Je l’a rappelle quelques jours plus tard et elle m’annonce un prix de 20euros, 15 euros en tarif jeune ?! Tarif à la tête du client ... J’arrive le jour du RDV, elle me demande de régler avant, malheureusement elle ne m’a pas informée sur le fait qu’elle ne prenait pas la carte bleue. elle m’annonce qu’elle n’utilise pas de produit toxique (tant mieux), en voyant quelle n’arrive pas à retirer une des 10 capsules de mes doigts, elle commence à me dire « je vous fait une main et vous ferez l’autre », je reste bouche bée face à ses propos. 15 min se passe et elle n’a toujours pas réussit à retirer une capsule, vient le moment où elle me blesse en limant trop fort mon ongle. Voyant ma réaction elle me dit que la colle est trop forte et qu’elle ne pourra pas faire la prestation demandée qu’il lui faut plus de temps. Heureusement que je ne l’ai pas payée avant la prestation comme elle l’avait demandé. Se dit Esthéticienne mais n’a même pas de matériel... essuie la poussières de la lime sur mes mains avec un mouchoir..."

"Je ne peux que confirmer le commentaire précédent de Manon qui date pourtant d'un an. Tout est dit hormis la surprise de dernière minute en arrivant sur place : Je demande l'épilation du maillot par téléphone mais ne fait pas l'intégral...J'aurais bien aimé le savoir avant de me déplacer ! Autre chose, l'épilation des lèvres devant la porte de l'institut sur une chaise de jardin ! Hallucinant !"

"Institut à déconseiller fortement! Hygiène douteuse, local à la décoration glauque, vieillot et peu de lumière. Sol très sale. Tabouret pour poser ses vêtements recouvert de cire qui aurait pu être nettoyée... On s'allonge sur une table à première vue correcte mais recouverte d'un matelas de transat avec un morceau de papier uniquement pour les jambes, la tête repose donc sur le même matelas que tous les autres clients. La patronne qui travaille seule dans le minuscule salon ne prend que les espèces mais ne prévient qu'au moment de payer! L'épilation des jambes n'est pas très bien faite, j'ai dû repasser derrière elle en rentrant chez moi. Le comble! Et la cerise sur le gâteau: le prix! 60€ pour une épilation des jambes, maillot simple et aisselles. Soit disant les prix de la région et à priori d'après ses dires "son salon est le moins cher aux alentours"... Après m'être renseignée, c'est totalement faux, j'ai payé 20€ de plus que les instituts aux alentours. De plus aucun prix n'est affiché sur place. Je pense que les prix sont faits à la tête du client et le paiement uniquement en espèces est très douteux. Bref, elle a eu ses 60€ mais n'est pas prête de me revoir! Comme la plupart des gens du coin d'ailleurs qui m'avait pourtant déconseillé son salon... Très en colère! C'est une arnaque!"