ECOLE DU SKI FRANCAIS 04400 PRA LOUP, Alpes-de-Haute-Provence

"Une première mauvaise expérience a eu lieu au pioupiou en 2019 où cela s’apparentait à une garderie. Notre fille hurlait pour ne pas y aller. L’an dernier, lors du 1re cour, elle est tombée sur un moniteur pas pédagogue et ce dernier l’a changé de groupe. Ce nouveau moniteur était très bien et gentil, elle a beaucoup progressé. Pour cette année, j’ai contacté l’ESI et l’ESF et je n’ai eu aucune réponse de l’ESF. Il semblerait que je ne suis pas un cas isolé. 1 expérience positive/ 3 expériences, je préfère donc continuer avec l’ESI avec qui cela se passe toujours très bien."

"Très déçue, nous avons rajouté notre enfant sur un cours particulier avec le fils de nos amis. La prof n'a pas voulu la prendre car elle avait un niveau de moins et nous a bien fait comprendre que le cours serait moins intéressant pour l'autre à cause d'elle. Elle a mis ca sur la faute des sécrétaire de l'ESF. La prof ne lui a pas expliqué et n'a pris aucune formes. Notre enfant à pleuré et s'est senti humiliée. Aucune pédagogie. D'autant plus déçus que nous avons payé, loué les skis etc...."

"Effectivement, pas surprise que les gens ne mettent pas d'étoile sur cette école de ski. La gestion est une vraie catastrophe ! Pas de rappel, pas de mail, même en Mars en dehors de la haute saison... Des personnes exécrables au téléphone et un directeur pas engagé dans la satisfaction client. Ils ont le monopole et pensent qu'ils peuvent traiter les gens ainsi! J'ai un appartement en résidence secondaire sur Pra loup et il est décevant de voir que l'école de ski française est gérée ainsi là bas !!!! Le directeur m'a accordé un avoir car il y a eu un loupé et il est revenu sur sa décision ! Sans même appeler ou prévenir... Sans compter que mes enfants ont été inscrit en excellence à 345 euros la semaine et là aussi ils se sont trompés il y avait trop d'enfants ! Heureusement la prof Chiara était au top, ça a sauvé la semaine. Mais pour le reste, fuyez !!"