Locations Maeva Particuliers Pont Royal en Provence 13370 Mallemort, Bouches-du-Rhône

"Basse qualité. Aucun respect. Pas à la hauteur du country club. On se demande ce que ce bas de gamme fait dans ce domaine. Responsable hautaine, désagréable, menteuse et de mauvaise foi."

"Super endroit, personnel souriant et logement super bien équipé"

"Je ne recommande pas cet endroit. Nous avions reservé une maison avec piscine. La veille la personne responsable pour remettre les clés nous appelle pour nous dire que la maison est prete ... apres 12h de route, nous arrivons a 14h30, cette personne n est pas disponible pour nous emmener dans la maison et nous donne les clés en disant nous rejoindre sur place elle arrive au bout de 40 min. A notre arrivee on decouvre un nid de guepes/abeilles sur la terrasse, un nid tellement gros que nous ne pouvons etre dehors, pas d eau chaude dans la maison, une piscine gelee et sale tout cela pour 3000 euros ! Nous demandons un changement de maison mais c est soi disant impossible. Nous appelons un avocat qui nous informe que nous devons exiger un changement de maison ou faire constater par la gendarmerie et la ... miracle ... elle a une autre maison ! Maison ou la piscine est a l ombre et l eau est donc gelee ! Elle nous jette dans la nouvelle location agacee sans rien nous expliquer. Nous retournons la voir a plusieurs reprises, elle est toujours aussi desagreable et nous reproche meme d avoir exiger une autre maison car cela lui pose probleme pour d autres clients ayant reservé cette maison ! Hallucinant quand meme ! La nouvelle maison est equipée de climatisation mais ne fonctionne pas. On lui demande comment elle fonctionne, elle nous prend pour des demeurés en nous disant d utiliser le thermostat ! Heureusement qu elle le dit ... on y avait pas pensé ! Elle nous dit qu elle nous envoie une equipe technique pour mettre en route ... nous sommes rentrés chez nous et attendons toujours l equipe technique ! Cette personne est hautaine, desagreable et de mauvaise foi. A l ecouter c est toujours la faute soit du proprietaire soit du vacancier mais pas la sienne ! Elle ne fait rien pour que le vacancier soit bien. Quand Maeva promet des maisons "prestige" ne pas s attendre a en avoir pour son argent ! Vous allez arrivés pour regler des problemes, vous faire envoyer ballader et ne pas avoir mieux qu un camping au final ! Quand nous lui avons dit que la piscine etait gelee elle nous a repondu "sinon allez a la piscine de la residence". Biensur ... nous avons payer une maison avec piscine privee pour aller a la piscine de la residence ! Nous avons contacté Maeva qui ne fait aucun geste commercial ... une honte ! Je ne recommande pas je deconseille meme d y aller surtout si vous souhaitez vous reposer. Nous n y retournerons pas en tous cas et nous le deconseillerons autour de nous."

"Nois avons été très déçu le rapport qualité prix est très mauvais. Vu le prix nous nous attendions a un minimum de standing et de confort. Au lieu de ça les apamrtements sont defraichis et minuscules la literie très mauvaise et l insonorisation inexistante La formule demie pension est une arnaque le buffet des tilleuils est vraiment decevant et peu equilibré meme pour les enfants qui n ont guere le choix qu entre des steack haches des pates sans sauces et des nuggets. Les boissons sont payantes. Le restaurant pizzeria la farigoule est exclu des formules demie pension il n y a que le restaurant le café des arts qui releve le niveau avec des bons plats et un service tres agreable mais attention il faut penser a reserver pour chaque repas Les activites tel mini golf et tir a l arc sont payantes quand dans bcp de club cela est compris dans le prix Le parc aquatique .... piscine a vague en piteux etat besoin de rafraichissement urgent Les parasols sont en nombre plus que limités peut etre 5 ou 6 pour tous les vacanciers ou alors IL FAUT PAYER poir etre dans l espace confort Ce qui est une vraie aberation En gros on paie le nom PIERRE ET VACANCES et l aspect exterieur du village qui est vraiment magnifique mais autrement c est pour nous du vol tout simplement Nous ne reviendrons pas et nous le deconseillons fortement"

"Lieu agréable mais il commence à vieillir"