Courir 9 Quai du Lazaret, 13002 Marseille, Bouches-du-Rhône

"Les deux vendeuses Nathalie et Adila des pépites, le directeur pareil. Gros problème avec un produit venant d’une autre boutique. Ils m’ont résolu le soucis en restant souriant agréable. Visiblement d’autre boutique devrait prendre exemple !"

"Nous avons été reçue par Steeve avec ma belle fille. Il a été d’une grande aide pour nous vraiment il a pas hésité à chercher les pointures à plusieurs reprises et nous a conseillé parfaitement afin de répondre à nos attentes parfaitement !!!! Il est d’une grande humanité avec un sens commercial exceptionnel!!!! Nous sommes satisfait ++++++ et reviendront en famille!!!! Je recommanderai également à mon réseau professionnel et personnel! Hâte de revenir récupérer notre paire qu’il a commandé avec le sourire! J’espère qu’il évoluera au sein de votre enseigne il le mérite ! Encore merciiiii Steeve !"

"A FUIR !!! De passage au magasin Courir des terrasses du port. J’ai eu l’affreuse expérience d’être conseiller par « Enzo ». J’ai demandé une pointure a ce jeune homme, qui ne voulait même pas dire bonjour. Lorsque que je lui est fait remarquer qu’il ne m’a pas dit bonjour, il as souffler. Je lui est donc quand même demander une pointure qui n’avais pas en magasin mais disponible sur commande. Ne voulant pas m’aider à commander via leurs magasin, le vendeur m’a convié à « aller ailleurs, je n’est pas le temps !». Choqué d’un t’elle comportement mais voulant quand même obtenir ma paire de chaussures, je n’est rien dit et je suis aller demander conseil au près d’une vendeuse « Wafa » qui au debout présenter un grand sourire. Lorsque je lui est expliquer ma demande, « Enzo » lui a dit au talkie-walkie de ne pas me servir. Elle c’est écarter de moi et à discuter avec « Enzo » et elle revenu en me disant qu’elle ne voulait pas me servir. Je lui est donc demandé des explications et elle m’a répondu « mon collègue ne veu pas vous servir, si cela ne vous convient pas aller chez JD », puis c’est en aller. Abasourdis devant un tel manque de professionnalisme, j’ai demander à la caisse que l’ont m’appelle un responsable afin de faire remarquer le comportement de ces deux vendeurs et que l’ont me commande ma paire surtout. La caissière n’a pas eu le temps de l’appeler, que « Wafa » est intervenu en disant « n’appelle pas de responsable c’est bon qu’il ce casse ce gros fatigué ! ». Des clients voyant le ton monté mon pousser gentiment vers la sortie du magasin. Donc super si vous voulez vous faire insulter et humilier par des jeunes qui n’ont pas envies de travailler : go au Courir des terrasses du port. Je pense que les responsables devrait ce poser de sérieuse questions aux sujet des vendeurs(es) qui occupent leur équipe. C’est dommage j’avais la grande habitude d’y aller tous les mois accompagné de ma femme ou nous réalisions des gros paniers moyens aux alentours de 800€, mtn j’irai chez la concurrence comme me l’ont si bien expliquer ces deux vendeurs. Moi qui était prêt à prendre 2 paires de sneakers ainsi qu’un ensemble , je suis bien content d’avoir garder mon argent au final. J’espère que des mesures seront prisent à l’encontre de ces deux vendeurs, je ne leurs souhaitent pas d’être licencier mais là ils se sont clairement manqué. Laisser votre place à d’autres si le métier de la vente et du commerce ne vous convient pas. En revanche je tien à souligner que le directeur « Gary » et le vendeur « Flo » qui s’occupent de moi habituellement sont des personnes très professionnelles et serviables."

"Une caissière fort désagréable, il a fallu que je trouve moi même la paire de baskets en expo avec le prix remisé car elle ne voulait pas appliquer la promotion... Arrivée chez moi a plus de 50 km, ma fille s'aperçoit qu'il y a une chaussure en 37 et une en 38. Ils sont injoignables au téléphone . Ils ne me reverront plus, c'est certain !"