Tabac Presse l'Hortus 34130 Candillargues, Hérault

"NE VOUS FAITE PAS LIVRER LA BAS ! Je viens acheter mes cigarettes dans ce tabac depuis des années et me fait parfois livrer mes colis la bas. Étant commerçante je souhaitais soutenir les petits commerçants. Mais désormais je n'y mettrais plus un pied. En effet depuis 2 semaines la buraliste, se gardait au chaud le colis que j'avais fait livrer la bas (nouveau telephone). En ayant déclaré à chronopost que le colis avait bien été retirer au point relais. Lorsque je me suis rendu au tabac pour retirer mon colis (à 3 reprises) cette dernière me déclare ne pas l'avoir reçu. Hors chronopost nous envois la preuve de signature du tabac comme quoi le colis y est bien. 1h après je reçois par SMS "merci d'avoir retiré votre colis au point relais" alors que je suis répartis les mains vident... Nous sommes donc allez porté plainte à la gendarmerie pour pouvoir se faire rembourser. Et miracle, lorsque la gendarmerie a appelé Mireille pour lui demander de nous rembourser ces 900€, le colis est réapparu comme par magie 1h après. Vous devriez avoir honte madame, d'oser en plus de tout cela, nous dire que vous nous avez appelé à plusieurs reprises pour venir récupérer notre colis. Nous regarder avec un regard noir et nous dire que vous vous êtes faites engueulée, réfléchissez avant de voler vos clients, ou changez de métier."

"Chez Mireille, c'est toujours le top. Accueil, service et amabilité sont au rendez vous."

"Ça dépanne bien, lieu sympa"

"Très souriante, très gentille, que dire de plus si ce n'est que c'est un excellent buraliste qui faut privilégier quand on habite directement à candillargues"