Pandora Avenue de l'Université, 83160 La Valette-du-Var, Var

"Personnel très accueillant ,offres très intéressantes niveau pris . surtout en ce moment des fêtes de fin d'années"

"Magasin non accueillant Vendeuse inaccessibles Attente et non servi car on sert les copines avant et d autres clients arrivés après nous servi avant nous . Vendeuses derrière le comptoir entrain de discuter bref je n irai plus et je commanderais sur internet après il faut pas se surprendre."

"Que dire à part hyper hyper déçu et choquer du manque de respect d’une dame du personnel.. Avec mon chéri nous sommes aller dans ce pandora mi ou fin décembre 2022 pour acheter pour la première fois un bijoux la bas, je voulais une bague et j’ai dis à la conseillère qui c’est occupé de nous qu’il me fallait une bague que je puisse porter tout le temp que je n’ai pas besoin de l’enlever pour faire la vaisselle aller à la douche ou autre.. j’en avais repéré une avec un cœur qui était magnifique ! Et la conseillère m’a confirmé que cette bague là ne bougerais pas avec l’eau vaisselle etc.. à préciser que cette conseillère était très sympa mais ne connaissait pas suffisamment les produits (cela dit ce n’est pas sa qui me dérange le plus). Mon chéri m’a acheté cette bague en cadeau 100€ que la dame nous a commandé mon chéri avais demandé un emballage cadeaux et un petit mot (4 ou 5€ en plus je ne sais plus exactement) alors la bague est bien arrivé dans la boîte mais nous n’avons eu ni emballage cadeaux payé en supplément ni le petit mot, cela dit sa nous a pas plus déranger que sa mais bon quand même.. je porte ma bague comme j’avais préciser à la conseillère donc je la porte tout le temp pour tout, et puis 3 mois après je me rend compte que la couleur commence à partir mais vraiment beaucoup, je suis donc allé en boutique avec ma bague et la facture qui avais à ce moment là donc 3 mois, J’y suis aller toute seule pour expliquer le problème très gentiment je ne suis pas du genre à m’énerver et à parler ou prendre de haut mais c’est bien la conseillère qui m’a reçu qui m’a parler comme une m*r*e… J’y vais avec les vrai terme puisque la gentillesse ne paie pas visiblement. Tout d’abord il est difficile qu’elle me décroche un bonjour, je lui explique le problème, sa seule réponse a était "vous remettez la faute sur la vendeuse ?" En premier lieu madame on ne prend pas de haut ces clients comme sa, je lui dit que non mais effectivement elle ne m’a pas vendu le produit que je rechercher donc j’aimerais trouver une solution sa réponse a était "bah alors madame il faut acheter le bain de bijoux à 15€ hein par ce que la c’est juste que vous lavez pas votre bague c’est juste de la crasse" alors madame je prend mes clients de haut et je me permets de dire que vous êtes crade il faudrais redescendre et faire son travail avec professionnalisme vous n’avez absolument rien à faire dans le commerce, je n’ai pas voulu aller plus loins par ce que j’ai commencé a bouillonner et je suis partie.. j’ai appeler le pandora de Toulon mayol qui eux sont très professionnel bravo mesdames dommage que celui-ci est fermer définitivement.. j’ai expliqué au dames le problème de ma bague et le problème que j’ai eu avec la conseillère de La Valette et elles on déjà était en premier lieux choqué de la façon dont m’a parler l’autre conseillère et elles m’ont dit de passer à leur boutique et qu’elle reprendrais ma bague, malheureusement je n’ai pue y aller que 2 ou 3 semaines après l’appel car je n’ai pas eu le temp avant sauf que le magasin était en pleine fermeture définitive et les dames m’on dit que malheureusement elle ne pouvais donc pas la renvoyer pour faire un geste commercial, ce que j’ai totalement compris et tant pis pour moi, elles mon donc conseillé de retourner au magasin de La Valette et de pousser un petit coup de gueule pour que quelqu’un ouvre les yeux par ce que elle m’a bien confirmé que ma bague perdait toute sa couleur et que cette bague n’était pas faite pour être utilisé sous l’eau vaisselle etc et elle m’a aussi dit que le bain n’aurais servis absolument à rien car ce n’est ni de l’or ni de l’argent et que en gros la conseillère de La Valette m’a dit n’importe quoi donc cela confirmait mes doutes que j’ai était prise pour une débile. J’ai donc dit à la dame de Toulon que je ne remettrait pas un pied dans le magasin de La Valette donc j’ai pris la décision de garder une bague dégueulasse qui ma tenue seulement 3 pauvre mois, si seulement la dame de La Valette avais pris juste le temp de m’écouter.. bref à fuirent."

"Une honte ! Cliente depuis des années chez eux ma fille s'est offert un bracelet plus charmes pour 175 euros qu'elle n'a porté que 1 mois vu qu'il s'est cassé alors qu'elle était à l'étranger et n'a rien fait de particulier ni d'accrochage avec. On voit très bien le bon état du bracelet. Aujourd'hui elle a voulu leur rapporter leur expliquant la situation...réponse c'est vous qui l'avez cassé on ne peut rien y faire ! Du vole pure et simple car on voit aussi très bien que c'est juste l'attache qui ne tien pas ! Sans doute un défaut de fabrication mais ces dames affirment qu'il a reçu un choc. Bref passez votre chemin car si les miens sont à mon poignet depuis des années nuit et jour, plage et douche ne les ont pas abîmés je pense que la qualité et le service après vente ni est plus ! D'autant qu'elle est tombée sur une vendeuse exécrable et hautaine"

"Très très déçu , des années que j’achète des bijoux chez eux , on m’a offert il y a 3 semaines un bracelet qui s’est cassé au niveau de la fermeture et aucune garantie pour cela apparemment, c’est inadmissible pour un bracelet à 60€ qui a 3 semaines seulement et porter 5 fois . La responsable rejette la faute sur ses clients qui apparemment sont trop «brusque » c’est très commercial ça madame au vu de la qualité de vos bijoux . L’or rose rouille au bout de 3 mois si vous osez porter vos bijoux plus d’une semaine . Allez chez la concurrence ils seront beaucoup plus aimable et aidant ."