Pandora 9 Place de la Joliette, 13002 Marseille, Bouches-du-Rhône

"Je ne savais pas qu’un des pre requis pour être embaucher chez pandora était d’être hautain en plus d’être incompétent. Même Zara n’aurai pas oser Outre le luxe d’attendre 15mn poser tel un plot en face deux en attendant que quelqu’un s’occupe de vous si vous avez le malheur de vous faire offrir une bague pas à votre taille vous pouvez tout simplement allez voir ailleurs pour rester polie et voir mon avis publier. La personne m’a tout simplement renvoyer voir chez histoire d’or évidemment eux m’ont dit qu’ils ne pouvaient pas altérer les bijoux de chez pandora je me retrouve donc dans la situation où je dois tel un objectif Pékin express me débrouiller pour trouver un artisan qui acceptera ma requête Les mots dans la langue de Molière ne suffiront pas à exprimer mon mécontentement"

"Juste horrible, j’ai acheter une bague et le strass saute tout les mois, grâce a la garantie j’ai pu le changer deux fois mais au bout de la troisième fois j’ai voulu un remboursement, ce qui est totalement normal au vu de la piètre qualité des produits. Cerise sur le gâteau on a le culot de me dire que le remboursement est impossible. Franchement à fuir des prix si élever pour une si mauvaise qualité ça n’en vaut pas la peine… mettez le même budget dans une autre bijouterie pour être certain que ce soit satisfaisant."

"Expérience décevante. Très mal reçue par deux vendeurs ( homme et femme). Tous deux d'une incompétence folle, très hautains et mal polis. Cliente fidèle depuis le début, je n'irai plus jamais. Je préfère commander par internet, plutôt que d'avoir à faire à des personnes aussi désagréables."

"Client gold de la marque, plus de 1000€ dépensés en 2023, mais je me fais recevoir ce samedi 9 septembre, comme un malpropre par un vendeur aussi mou qu'incompétent. Me demande pour un remplacement suite à un défaut de créoles le ticket de caisse...pour une commande passée sur le site internet! Ne me retrouve pas dans sa base de client ni le numéro de commande... Et enfin, un excès de zèle me disant que le remplacement est exceptionnel... Contrairement à ce qu'est marqué sur le site de la marque. Bref, expérience abominable... Vraisemblablement, ces personnes préfèrent vendre un charm à des inconnus qu'à reconnaître leurs clients fidèles... En conclusion, je resterai fidèle à la marque mais ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. À déconseiller !"

"Expérience très décevante ayant acheté un bijou, et jamais utilisé dans les 30 jours, voulant être remboursé comme tout les commerces normaux en France, on me dit ici aucun remboursement possible, un scandale du jamais vu, je déconseille fortement"