Histoire d'Or Boulevard du Littoral, 13002 Marseille, Bouches-du-Rhône

"Joyeux Noel Montre Connectée achetée en début de semaine pour un cadeau de Noel. Paquet cadeau fait en arrière boutique donc sans possibilité de voir….. Et surprise à l’ouverture du cadeau ce matin….. Boite vide Nous y sommes retourné ce matin pas très sereins et il nous ont donné la montre en s’excusant. Bravo à eux"

"J'ai acheté une montre Seiko à 400 euros. Cependant, lors de l'adaptation du bracelet par le personnel, celui-ci a été endommagé. J'ai été stupéfait de voir trois vendeuses s'acharner sur la montre avec un MARTEAU en bois, frappant sans délicatesse. Le résultat : une des petites tiges a été abîmée. De retour chez moi, en suivant un tutoriel YouTube et avec un trombone, j'ai réussi à résoudre le problème sans difficulté et sans frapper dessus. Ce n'est pas de l'horlogerie, mais une véritable boucherie. Il vaut mieux avouer son ignorance que de tenter sans compétence. A fuir."

"Ce magasin est à fuir Les vendeurs et vendeuses sont 0/10 Après avoir acheter un bracelet, la vendeuse avait informé qu’on pouvait régler la taille du bracelet en magasin. Arrive le jour du réglage, il faut payer 20€ pour régler le bracelet par un artisan. Honteux, magasin en bois."

"Mon collier en or s’est cassé. Étant sous garantie j’ai pu le faire changer à histoire d’or aubagne. La personne m’a spécifié que ma garantie recommençait à partir de cette nouvelle date. Le collier se casse encore 2 mois. Déjà mécontente de la qualité, je me rends chez histoire d’or terrasse du port pour le faire changer/réparer. La vendeuse me dit que c’est a mes frais car la garantie a déjà marché une fois. J’ai dit qu’à aubagne on ne m’avait pas dit ça. Elle me dit que c’est 34€ pour réparer un maillon. Elle me certifie qu’on m’a mal renseigné à aubagne et que la garantie ne vaut plus rien. Très mécontente de cette escroquerie avec garantie qui ne sert à rien… j’écris à histoire d’or. On me dit que je peux faire remplacer le bijoux jusqu’à 4 fois sous garantie et de me rendre dans un autre histoire d’or…. Visiblement histoire d’or des terrasses applique une politique qui leur est bien personnelle… je ne recommande pas ce magasin d’escroc."

"J’y suis allée il y a un mois pour réparer un collier en or. Une dame m’a dit le prix de réparation est 39€ directement sans vérifier la matière du collier. Après avoir pris le collier elle m’a dit un autre prix c’est 68€ car c’est de l’or 18k et plus cher. Ok , Et aujourd’hui je suis venue pour le récupérer, il est plus court qu’au début quand je leur ai donné. C’est pas possible !!! Et j’ai posé la question. Une vendeuse m’a répondu avec une façon très nonchalante que l’on n’a pas le droit de prendre vos ors et c’est exactement la même longueur. Elle a dit trop facilement alors que c’est mon bijou et ça coûte cher. Franchement c’est ma première fois que je me suis fait marché comme ça. Je reviens plus jamais. Mauvaise expérience. L’explication est très floues comme certains commentaires ici."