Donjon 17 Avenue du Maréchal Juin, 13200 Arles, Bouches-du-Rhône

"On m'a offert un collier all blacks mi juin 2023 , et tous les motifs sont partis. La personne en magasin me dis , qu'elle peut rien faire. Je suis déçu"

"Accueil aimable mais service gravure sur bijoux (peu lisible) ou service après vente de certaines marques de qualité décevante (impossible de remplacer un bracelet use sur montres casio de 7 ans...) On ne fera plus confiance à cette bijouterie"

"La responsable de la boutiques, très désagréable on m'a offert une gourmette en or 18 carrat pour la naissance de ma fille, offert il y a 1mois le bijoux c'est cassé je l'ai retrouvé dans son lit, un des anneaux cassé en deux la femme me dit que ça ne rentre pas dans la garantie et me demande 50eueos pour la faire réparer, elle insiste sur le fait que la gourmette a forcément était arraché, ma fille ne marche pas, ne bouge pas, c'est un nourrisson en'nfin je ne recommande ni la boutique pour la qualité des bijoux, ni pour le service après vente ni pour l'accueil a fuir!!!! (Je suis allée dans une autre bijouterie pour la faire réparer on m'a demandé 20euros alors que le bijou ne vient même pas de chez eux et même le responsable m'a dit que c'était abusé)"

"très désagréable. mes parents on acheté une gourmette. de bébé avec des maillons assez gros. je lai mise a ma fille de 3 mois je lai retrouvée cassé. elle a besoin dune Soudure au bout de 1 mois incorecte. il me reponde elle la arraché. elle aurait ete en diamant cela aurait été pareille madame. .en plus impolie"

"Très très mécontente de cette bijouterie la responsable est très désagréable et nous a pris de haut. On vient pour une bague de fiançailles qu’on m’a offerte et qui ne me va pas et elle remet toute la faute sur mon compagnon elle me dit le prix alors que je ne suis pas censée le savoir. Alors que la faite viens de eux qui n’ont rien expliquer à mon compagnon lors de sa venue sur les tailles etc J’aimerais être rembourser mais elle ne veut rien savoir … Ce qui est sûr c’est que je n’y mettrais plus les pieds alors qu’avant je venait acheter mes bijoux la bas !! Bien dommage pour eux !!!"