Carrefour La Ciotat Chemin de Virebelle, 13600 La Ciotat, Bouches-du-Rhône

"Jeudi 21 décembre, vers 18h, je m'approche d'une caisse où aucun client n'attend , le monsieur me demande si j'ai une carte invalidité car il ne passe que les personnes prioritaires... Je passe à une autre caisse dont le voyant est vert, une personne et un client devant moi. Au bout de quelques minutes, le caissier me dit qu'il ferme et met sa lumiere rouge ... Enfin, je peux passer sur une caisse "normale" après être passée devant les caisses à scanettes et les caisses carte pass... Un peu déçue surtout de la caisse prioritaire car c'est la première fois que je vois une caisse qui ne prend que des personnes prioritaires: ce jeune homme devait s'ennuyer entre chaque client ...bizarre de voir cela dans un hypermarché à la veille de Noël"

"Magasin très mal géré notamment leur accueil ?! Aucun professionnalisme et mauvaise foi Refus d echanger et de rembourser un mini hachoir acheté le jour même pretendant qui ill avait été utilisé alors que le bol étais trop petit et surtout en racheter un plus gros tout ça pour la somme de 32euros ! Inadmissible surtout qie ma mère se sert depuis des années et est très bonne cliente ! A éviter dorenavant on ira ailleurs !"

"Ciotaden depuis 3 ans. J’ai fui cette grande distribution depuis quelques mois, à cause de ses prix appliqués ( plus chère qu’un Carrefour Market en centre ville de Marseille) et son manque de caissier/ caissière, été comme hiver, les queues à la caisse sont énormes. À part ça, on y trouve de tout il y a beaucoup de rayon, les employers sont, pour la plupart, sympa. Il n’y a pas que du négatif."

"J’ai acheté un gonfleur pneumatique dans ce magasin 25 euros environ . L’après midi même je reviens car il ne correspond pas à mes attentes. L’accueil ne souhaite pas me rembourser seulement un avoir. Politique du groupe … Certaines enseignes sont juste la pour prendre du fric sur la saison. Je ne repasserai plus dans ce magasin car en plus d’abuser sur les prix, d’avoir des rayons pitoyables le relationnel client n’existe plus."

"Cliente depuis maintenant 15 ans je suis extrêmement déçue par la gestion, la propreté et l image de la seule grande surface que nous ayons dans notre très belle ville. Vous avez de la chance d être concurrentiel sur le marché et proche de mon domicile sinon cela ferait bien longtemps que j aurais quitté cette grande surface pour mes courses du quotidien. J espère que dans les prochains mois je verrais une évolution de ce magasin."