Super U et Drive 135 Rue Saint-Pierre, 13005 Marseille, Bouches-du-Rhône

"Ajout : ouf, depuis ma dernière visite du 04/12 , le papier cadeau est repassé en promo à un prix plus acceptable, et en plus il y en a 10 m à présent ! Il s'agissait en fait de papier cadeau recto verso à 4,70€ ! Je laisse la suite du témoignage, car le traiteur est très regretté… et pour la vigilance sur les produits à date courte. Et je rajoute deux étoiles pour la diversité des produits frais de fin d'année. _Cliente depuis mon arrivée en 2010, je trouve que la situation se dégrade sur tous les plans … côté prix : ce lundi matin le rouleau de papier cadeau de 3m pour Noël est à 4,70€ ! Ça fait combien de marge ça ? 500% … vous n'avez pas honte ? franchement… ne vous demandez pas où passe la clientèle de quartier ! Après la fermeture du rayon traiteur (vive les sandwichs sous vide bourrés d'additifs et de colorants!) ce magasin perd décidément ce qui en faisait l'attrait : des prix attractifs, les services de proximité comme le traiteur, bref ne reste plus que le sourire des caissières comme le soulignent les commentaires précédents. J'ajouterai que j'ai été malade à 2 reprises en 2022 après avoir consommé des produits en promo dans le bac durée de vie courte, bref l'hygiène et les délais de mise en place sont à revoir. Pourquoi ne pas laisser les produits en rayon et mettre une pastille comme fait la concurrence ? Ça limite les risques et franchement j'étais à deux doigts de passer aux urgences (boulettes de viande hachée, saumon bio à 48h de la date limite et autre achat poisson jeté direct la poubelle en arrivant, etc). Depuis je fuis le bac durée courte… tant pis pour les économies, un autre attrait qui disparaît. Pour info chez Lidl le papier cadeau est à 0,99€, avis aux clients du quartier… (entre 1€ et quasi 5€ il y a largement la place de se positionner ou de continuer à perdre sa clientèle!)."

"Temps d’attente en caisse très long ! Les caissières devraient peut être avoir un logiciel leur permettant de commencer à scanner les articles du client suivant pendant que le précédent range ses courses lorsqu’il y a du monde. A quoi servent les caisses automatiques ? il faudrait ouvrir plus de caisses c’est bien dommage."

"Bonjour; en général se magasin me convient, mais il y a vraiment des choses à améliorer.Beaucoup de personne se plaignent (je l’ai entendu dans le magasin)c’est un danger ça ne devrait pas être un employé du magasin transporte des palettes pleines avec un transpalette en plein milieu du magasin et on n’est obligé nous les clients de le laissé passer est-ce normal ? Autres choses.. les caisses rapides ne sont pas toujours ouvertes surtout lorsqu’il y a beaucoup de fil d’attente..là vraiment il y a de quoi râler…le plus de ce magasin c’est qu’il y a pas mal de promotion intéressante ….je pense que c’est ce plus qui attire la clientèle. Cordialement"

"Caissière au top ! Les meilleurs Mais qui range les rayons ? Le pape du grand n’importe quoi des promo en cours et les rayon vide pas rangé depuis 4 jours caddies rempli de carton depuis 4 jours dans le même rayon rien est rangé il faudrais pensez à ranger au lieu de prendre 10 pause cigarette devant le magasin le matin Équipé de rangement meilleur à la pause que au rangement rayon Heureusement que les caissières rattrape avec leur gentillesse et leur sourire"

"Le magasin est vraiment sale, pas mal de rayons sont vides et mal aménagés, il y a des palettes et cartons étalés partout. Il y a une odeur de lait caillé dans les rayons laitiers. Les fruits et légumes sont très abîmés et la viande y est souvent périmée attention. Parcontre les caissiers(ieres) sont très sympathiques."