Lidl 84000 Avignon, Vaucluse

"Bien mais un manque de produits flagrant par rapport a d'autres magasins de la même enseigne en plus allé plus étroite souvent encombré sinon produits intéressants personnel pas toujours formés déçu"

"Je fait mes courses régulièrement à ce Lidl jamais déçu très propre y’a tout les produits le caissier et très poli sympathique et professionnel je ne changerais pas de magasin c’est tellement rare de nous jours merci beaucoup bonne continuation"

"Client depuis bientôt 10 ans, aujourd'hui vendredi 19 août 2023 à 18h caisse 4. Le soit disant Chef caisse prend la ligne car il y avait de l'attente en caisse. Il encaisse un couple, la dame avait un sac à main, il ne lui demande pas de l'ouvrir. C'est à mon tour, je m'avance aucune politesse même pas un bonjour, il m'annonce le totale, je sors ma carte de mon sac à main et il demande à voir mon sac à main ! C'est scandaleux, j'ai refusé, il a osé élever la voix au point que tous les clients se retournent. Aucune compétence aucun professionnalisme c'est d'une très grande impolitesse envers un client c'est la première que je vois ce caissier ! Désormais, je ne ferai pas de courses dans le magasin Lidl. Je ne manquerai pas d'appeler le Service Client et d'écrire à la direction en citant son prénom. Moi même étant issu de la grande distribution, je vous rappel ; qu’un caissier ne peut pas imposer d’ouvrir sac à main. Il n’est pas habilité pour cela. Si le personnel du commerce s’obstine et refuse de vous encaisser à ce titre, cela peut s’apparenter à un refus de vente (article L121-11 - Code de la consommation). Je suis sorti sans mes courses c'est SCANDALEUX ! J'espère qu'un avertissement ou une mise à pied lui sera imposer pour son assiduité."

"Supermarché avec beaucoup de produits variés et pas cher. Un grand choix de fruits et légumes. Une partie boulangerie. Les rayons frais sont fermés avec des portes vitrées ce qui est très bien pour la conservation des aliments et évite d’avoir froid dans le magasin. Le personnel est par contre très mal polis !!! On arrive à la caisse une dame pressée de faire sa pause cigarette nous dit de nous mettre à la caisse du milieu sans répondre à notre bonjour. Une fois à la caisse une autre dame arrive pour nous encaisser. Nous lui disons bonjour aucune réponse. Elle était au téléphone pendant qu’elle devait s’occuper de nous, elle parle fort et aucun mot ou geste de politesse ! C’est inadmissible venant d’un employé."