Pharmacie 1350 - Serre Chevalier - CHANTEMERLE 158 Allée des Boutiques, 05330 Saint-Chaffrey, Hautes-Alpes

"Accueil toujours aussi bienveillant et au top pour les piqûres indolores."

"Personnel compétent et accueillant. Je ne comprend pas les commentaires négatifs. Il faut savoir parfois je pense prendre son mal en patiente. Si tout le monde veut être bien conseillé il est normal d'attendre son tour. On ne peut pas exiger un bon accueil et de bons conseils si on est pressé. De plus l'attente n'est pas plus longue que dans ma pharmacie de quartier et pourtant je suis venue durant les vacances scolaire. Encore merci et à très bientôt."

"Super pharmacie ! Très grande gentillesse des pharmaciennes, rassurantes et très compétentes. Encore un grand merci pour cette sacrée écharde !"

"Odieuse personne qui semble être la responsable et refuse catégoriquement et sèchement de dire si elle a des numéros d'infirmières libérales (j'avais besoin d'une piqûre intra musculaire ce jour là précisément et impossible de joindre qui que ce soit via les numéros indiqués sur Google). Elle n'était pourtant pas occupée puisque j'ai bien attendu que la cliente devant le bureau parte chercher quelque chose en rayon avant de lui poser la question, je n'ai donc coupé la parole de personne. Je n'ai jamais vu cela dans une pharmacie... "bonjour, pardonnez-moi, auriez-vous des numéros d'infirmières libérales ? Savoir si je fais la queue ou non ?" "Je suis occupée, débrouillez vous, regardez sur internet !!" evidement sur un ton odieux, pas de bonjour, pas de désolée il faut faire la queue, rien. Quel manque de savoir-vivre. Un oui ou un non auraient pris bien moins de temps. Un restaurateur indique le chemin sans exiger à la personne perdue de faire la queue et de consommer. Je ne suis pas surprise de voir dans les commentaires que je ne suis pas la seule à être choquée de leur manière de répondre aux patients. Il semblerait que le retour client ne soit pas la priorité de ce personnel qui semble tjrs répondre que c'est de la faute des autres malgré le nombre de commentaires négatifs. Si les avis avaient pu être de zéro ils n'auraient clairement pas la moyenne. Lorsque l'on vient dans une pharmacie c'est que l'on a un soucis de santé, c'est aberrant d'être envoyé promené de la sorte !! Dieu merci le Cabinet médical de Chantemerle est bien plus professionnel et humain, quand bien même il est en sous effectif."

"Cette pharmacie est sans concurrence sur Chantemerle. Ca se voit à la négligence de son personnel. Le magasin est plein et ça discute dans l'arrière boutique. En plus, la file d'attente est mal organisée et les locaux en profitent pour doubler tout le monde. Heureusement une assistante sur trois a le sourire. Elle a bien du courage."