monop' NICE BORRIGLIONE 55 Avenue Alfred Borriglione, 06000 Nice, Alpes-Maritimes

"Attitude agressive de la part du responsable de la sécurité Cela fait un an que je fais mes achats dans ce magasin et que je récupère mes commandes TooGoodToGo car j'habite à proximité. Un certain agent de sécurité a toujours été amical avec moi. Mais le 28 ou le 29 décembre (je ne me souviens plus de la date exacte), je leur ai rendu visite pour faire un petit shopping le soir. J'ai essayé d'utiliser la machine en libre-service mais j'ai oublié que ma carte n'était pas rechargée, alors je me suis rendu à la caisse. Ce gars de la sécurité m'a dit quelque chose mais je n'y ai pas prêté attention parce que mon français n'est pas bon. Mais j'ai pu comprendre qu'il se plaint de l'utilisation de la machine. Le 30 décembre, vers 22h20, j'ai effectué une nouvelle visite. Ma carte étant rechargée, je me dirige directement vers la borne libre-service. Ce même type a commencé à me crier que la machine était fermée, ce qui n'était pas vrai. La machine était en état de marche et quelqu'un l'a utilisée juste avant moi. J'ai donc poliment demandé ce qui se passait et il se plaignait du fait que j'utilisais cette machine toute la semaine. C'était intéressant car la semaine dernière j'étais hors de France et je n'ai pas visité ce magasin depuis environ un mois. Je lui ai donc demandé à nouveau de manière très polie ce qui se passait mais il est devenu plus agressif envers moi. J'ai demandé le directeur, il a dit qu'il était le directeur. J'ai demandé les coordonnées, a-t-il dit en faisant des gestes - va-t'en ! J'ai essayé de lire le mince cahier qu'ils ont à l'entrée, il a giflé ce cahier avec sa main. À un moment donné, je pensais qu'il allait m'attaquer. Je lui ai demandé à plusieurs reprises quel était son nom, il a refusé de répondre, prétextant qu'il était occupé au téléphone. Finalement, il m'a dit qu'il s'appelait Vatna ou quelque chose comme ça, même si je ne suis pas sûr que ce soit vrai. L’ensemble de l’incident doit être enregistré sur des caméras. S'il vous plaît, faites face à cette situation car c'est scandaleux. Un agent de sécurité qui se montre agressif envers les visiteurs RÉPONSE: vous ne l'avez pas compris. La machine était disponible. J'étais calme et poli. Votre agent de sécurité était agressif et furieux envers moi. Il a agi comme s'il avait quelque chose de personnel contre moi, me prenant probablement pour quelqu'un. Si vous continuez à agir de manière typiquement française où « le client a toujours tort », je vous poursuivrai en justice pour éventuelle discrimination. Vous devez vérifier votre attitude. En attendant, je conseille à quiconque de trouver un autre magasin où le personnel est gentil et non agressif."

"Bonsoir Monsieur le gérant, le directeur, Est-il normal que l'on rentre en trotinette dans votre magasin sous les yeux de la sécurité et ses acolytes....? La prochaine fois je prend un scooter et je rentre j'emmerde le monde et j'éteins mon scooter a l'intérieur ? C'est comme ça à l'heure actuelle ? Vous pensez bien que ce n'est pas possible si tout le monde fait ça ? Ou vous faites parking de trotinette aussi ? C'est combien le pourboire ou la place ? Et j'arrive à fond qu'une cliente a dû l'éviter juste en sortant !!! C'est NORMAL ???? Que chacun reste à sa place svp. IL Y A DES RÈGLES OU VOUS EN AVEZ AUCUNES POUR VOTRE ENSEIGNE ? DITES LE MOI ET LA PROCHAINE FOIS JE RENTRE EN VOITURE .... Veuillez à respecter notre environnement je ne suis pas venu habité ici pour vivre sans règles."

"Passage rapide en caisses personnels très aimable magasin très bien tenu idéal courses express"

"Les petits chiens sont acceptés si ils sont portés bien sûr , MAIS si vous n’avez pas de chance et tombez sur le gars de la sécurité (assis à table relax lui au moins…) qui vous fait comprendre d’une manière pas sympa que non ce n’est pas possible, alors soit le règlement vient de changer et il faut mettre une belle étiquette devant les portes, soit… rien imaginez ce que vous voulez, peut-être cela dépend de votre gueule. Bref. Je vais à carrefour tout près et là à la caisse on me dit même :” oh mais vous pouvez le laisser par terre ici à la caisse ca va” Merci pour votre compréhension (Carrefour)"

"Ne pas hésitez à prendre leurs paniers MIXTES TooGoodToGo, vraiment bien garnis; avec une grande diversité et quelque fois de très belles suprises (du poulet, ou des produits qui periment une semaine plus tard!)"