Happy Few Voyages 26 Rue Saint-François de Paule, 06300 Nice, Alpes-Maritimes

"Optant pour Happy Few Voyages sur recommandation d'amis ayant effectué un circuit en Afrique, incluant Zanzibar et un safari en Tanzanie, nous avons été dirigés vers Frédéric. Il a efficacement géré nos demandes, trouvant des compromis adaptés à notre budget et à nos préférences. Notre séjour au resort de Zanzibar fut magnifique, avec une chambre bien située et une excellente cuisine. En revanche, notre safari à Saadani a soulevé des préoccupations. Informés seulement à notre arrivée que la réserve offrait une chance de 10% d'apercevoir des animaux, d'après les locaux sur place… une information cruciale préalable aurait été appréciée. Problèmes techniques avec notre 4x4, routes impraticables (70% du circuit) dues aux intempéries..., un guide peu bavard. Malgré les pannes de véhicules répétées, des jumelles à disposition mais cassées, la douche dans notre chambre proposant seulement de l’eau froide et un wifi inaccessible, et le fait que nous ayons pu observer uniquement les girafes... la qualité de la nourriture restait exceptionnelle. En conclusion, bien que globalement satisfaits, nous questionnons le coût de cette expérience safari compte tenu des imprévus rencontrés."

"Nous avons réservé notre voyage avec Sandrine, à qui nous pouvons dire MERCI pour tout, car elle a tout mis en œuvre pour nous satisfaire tant au niveau des prestations (très bon choix d'hôtel) que du prix (le meilleur prix en comparaison avec d'autres agences) pour notre séjour à New-York. On peut lui faire confiance car elle est très professionnelle, efficace (réponse ultra rapide), souriante, de bons conseils et toujours disponible. Sans hésitation, je recommande cette agence de voyage à 100%."

"Sandrine a été à l’écoute dès le début elle a su analyser nos souhaits et nous proposer le meilleur. On a fait un super voyage de noces Tanzanie/Zanzibar. Tout a été superbement préparé, on ne s’est pas du tout senti largués, tout s’est passé comme prévu et c’était magnifique. Merci pour ce bel accompagnement. ☺️"

"Au top . Moi j'ai ma conseillère attitré au top même pour le moindre souci c'est sandrine . Et quand sandrine et pas la je demande Sandra car au top aussi bref une équipe féminine au top"

"Très mauvaise agence , je déconseille fortement , nous avions trouver cette agence mon copain et moi en pensant trouver la bonne agence pour tous nos voyages, et en fait nous nous sommes bien trompé et nous repartirons certainement pas avec eux cette année , au début tout aller bien ,bon conseils , accueillants , patron de l'agence qui connait très bien le pays ou on souhaiter aller , il nous fais carrément un cours d'histoire sur le pays en disant que cela fais plus de six fois qu'il y va et que c'est sa destination préféré , il nous oriente alors sur un hôtel ou il à l'habitude d'aller ,sauf que arriver las bas , après un long voyage épuisant , c'est un cauchemar, les deux femmes de la réception refusent de nous donner les clefs de notre chambre en disant que tout à été annuler et que cela venait de l'agence , il est minuit dans ce pays, et 6 h du matin en France et c'est dimanche ,donc agence fermée , et impossible de les contacter , après des heures de négociation en espagnol , rien n'y fait malgré les formulaires qu'on leur fournit ils veulent rien savoir , ce sera qu'a 2 h 30 du matin , après une grosse crise de nerf ,un malaise, et en les menaçant qu'on aller appeler la police que l'on finit par avoir les clefs de notre chambre , ils voulaient qu'on repaye les deux nuits et si quand ils appelaient l'agence celle ci leur disait que c'était bon ils nous rendraient notre argent ce qu'on à refuser car nous avions payer 4000 euros notre voyage , heureusement que nous devions rester seulement deux nuits dans cet hôtel , le lendemain on nous couper l'eau dans la chambre , de plus c'était très difficile de se procurer une carte pour appeler la France et le reste de notre voyage dans le deuxième hôtel fut très bien heureusement , donc je décidai de raconter tout ce qui nous étiez arriver dès notre retour , deux jours après notre arrivée en France , même pas un appel de l'agence en demandant comment notre séjour s'était passer , quand je décide d'appeler , je tombe sur une dame qui refuse de me passer le directeur de l'agence en disant que celui ci est très occupé et comme par hasard celle ci me demande comment le voyage c'était passer , quand je lui explique que le début à été un cauchemar , elle me dit de tout lui écrire par mail , et leur seule réponse sera nous nous excusons des désagréments et nous vous offrons 5 pour cents sur votre prochain voyage , à chaque fois que j'ai essayer de rappeler pour avoir le directeur de l'agence car c'est lui même qui s'est occuper de notre dossier , je tombais sur cette dame qui me disais toujours la même chose soit il est très occuper soit il est parti en vacance , 5 mois après je suis toujours choquer de ce qui nous est arriver , nous n'avons eu aucunes explication de ce qui a bien pu se passer , je trouve cela honteux , je leur ferai que de la mauvaise publicité ça c'est sur , si l'on paye une agence c'est pour justement avoir confiance et pas avoir peur qu'il nous arrive quelque chose , mais alors la nous laisser dans l'incompréhension et faire silence radio comme ils font , je trouve cela dégueulasse ."