Jancarthier Voyages 18 Rue Castel, 83000 Toulon, Var

"En agence avec Julia, nous avons pris le temps d’élaborer un beau projet. Durant le séjour nous nous sommes rendus compte combien elle nous avait écoutés et bien conseillés dans nos choix, pour une expérience inoubliable parfaitement adaptée à nos envies et à nos moyens. Merci Julia pour votre disponibilité, vos compétences et pour ce magnifique voyage « Sur-Mesure » !"

"Exceptionnel ! Voyages organisés par Julia, très pro , très à l écoute et d une gentillesse incroyable . Elle a organisé plusieurs voyages pour nos deux familles Elle a passé un temps fou au téléphone avec moi ( même en soirée ) Elle est vraiment exceptionnelle Merci beaucoup Julia pour tout ."

"Magnifique safari grâce aux bons conseils avisés de Julia, très professionnelle et souriante. Elle est toujours aux petits soins pour tous ses clients et à l'écoute. A bientôt pour de futurs projets. Encore merci, je recommande vivement."

"j ai eu a faire avec Julia de jancarthier voyages de Toulon 18 rue castel qui c est occupé de moi pour ma croisière de septembre et tout a été au top , je vous la recommande thierry … et je repasserais par elle en 2024"

"Nous avions fait confiance à Julia pour organiser notre voyage de noces mais nous l'avons regretté. Le professionnalisme est largement à revoir. Nous n'étions pas enregistrés sur les vols nous avons donc voyagé une partie du voyage séparément. Nous avons essayé à plusieurs reprises de la joindre pour savoir pourquoi nous n'avions pas été prévenus et si nous devions nous même faire nos enregistrements avant le vol retour craignant de revivre le même problème mais aucune réponse. Sa seule réponse fut une procédure à suivre manquant de nous répondre honnêtement et bien sûr éviter tout conflit en faisant la sourde oreille. Ce qui fut un problème lorsque nous nous sommes rendus compte 48h avant le départ que le transfert pour nous accompagner à l'aéroport était prévu 6h APRES le départ. Je ne recommande pas du tout cette agence car son manque de professionnalisme nous a contrains en plein voyage de noces à nous occuper de problème auxquels nous n'étions pas censés faire face. Nous avons payés leurs services pour un résultat très décevant. Pas de réponse dès qu'un conflit se présente c'est leur façon de fonctionner, on vous ignore ou on vous répond cordialement sans jamais résoudre le problème. Organisation lune de miel FUYEZ !!!"