Quick Aix Ouest 645 Route de Berre, 13090 Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône

"Lieu propre, La salle et les tables sont nettoyées régulièrement, très peu d'attente ce jour-là, personnel souriant et sympathique, on ne peut pas dire que l'accueil était au rendez-vous puisqu'ils sont occupés à préparer les commandes, mais dans l'ensemble pour le service, ils font leurs possibles à satisfaire tous les clients et les menus commandés étaient chaud, aucun soucis de ce côté là, par contre je voudrais faire une remarque concernant les boissons; Le personnel devraient poser la question aux clients s'ils désirent les glaçons, car pas spécialement nécessaires dans le verre, puisque la boisson en elle même et glacée."

"Le client est juste bon à commander sur une machine et payer à la machine … et arrivé au comptoir six personnes la tête dans les écrans, les plateaux et les sacs, aucun regard , c’est vraiment l’industrie. Aucune prise en compte de la clientèle. Ce sera une dernière expérience pour ma part. Manque d’humanité et de service gracieux ."

"Expérience très négative, habitués depuis quelques années à ce Quick, toujours très bien reçus, tout a changé. La « manager » très désagréable, qui envoie paître les clients, plusieurs réflexions mal placées, c’est la dernière fois que nous nous y rendrons, surtout que les prix sont de plus en plus excessifs. Nous avons eu droit après 20 minutes d’attente à « Dépêchez vous il y a du monde qui attend derrière », cela n’arriverait pas si les menus étaient affichés avant d’arriver à la borne !!! Elle ne laisse pas en placer une, part dans un monologue même si on arrête de perdre notre temps à l’écouter. Merci tout de même au jeune homme à l’encaissement au drive qui lui était agréable. Bon courage pour la suite si cela ne change pas ! Expérience client très mauvaise."

"Deuxième fois que je mange ici sur place, très peu d’attente on est vite servis, nourriture bonne avec des prix raisonnables, la salle est propre dans l’ensemble en revanche le personnel n’est pas très accueillant, cris juste votre numéro pour récupérer votre plateau et sans plus pas de bonjour, ni souriant. L’accueil est à revoir."

"Le pire Quick de la région, attente interminable, personnel incompétent qui vous oublie toujours quelque chose au drive. Après avoir lu votre réponse malhonnête. Et vous parlez de menaces, c'est honteux de la part d'un manager de restaurant. J'ai attendu plus d'une demi heure, je n'ai eu aucune serviette, tout cela en ayant bien demander de checker car vous avez l'habitude des oublis, Sans parler de la qualité des sandwichs avec un fromage dure comme du caoutchouc et des sauces a vomir. Les frites je vous les offres je pense que vs en avez besoin. Par ailleurs, c'est 5 clients en moins a vie ce soir."