ibis Nîmes Ouest 268 Rue de l'Hostellerie, 30900 Nîmes, Gard

"Hôtel bien placé, propre et agréable. Le petit déjeuner complet et très bien présenté. Chambre un peu petite mais literie très confortable. Il faisait un peu trop chaud dans la chambre pour bien dormir."

"L'hôtel est bien situé a la sortie de l'autoroute dans la ville active. Les bornes de recharge pour véhicules électriques sont un gros avantage. Seul bémol, leur nombre, uniquement 2. 4 bornes serait mieux. Le petit déjeuner était très satisfaisant pour le prix. La chambre était petite avec l'ajout du lit parapluie (couple avec un nourrisson), on ne pouvait pas circuler et difficile d'ouvrir la valise. Quelques odeurs de cigarettes arrivaient parfois dans la chambre ce qui était désagréable. Globalement, un séjour satisfaisant avec cependant quelques points perfectibles."

"L'hôtel était parfait car je suivais une formation dans celui-ci. Le personnel est sympathique et adapté. Le petit-déjeuner est très bien fourni, diversifié et bon. Il y a un restaurant sur place qui est assez bon. L'hôtel est assez proche de Nîmes centre (20min de bus mais qui ont assez peu de passage) et dans une zone commerciale avec de nombreux commerces et restaurants. L'insonorisation entre les chambres et des fenêtres gagnerait à être meilleure."

"Nous sommes venues il y a 2 ans (juillet 2021) on était plus que ravies. On est donc revenu cette année pour quelques jours, malheureusement cette année nous n’avons pas été très bien reçu… Le personnel n’est plus le même et nous n’avons pas été très bien accueilli, Certains membres du personnel nous prenaient de haut dont une serveuse qui ne faisait que nous dévisager, de plus cette même serveuse nous demande de patienter pour le paiement parce que je cite « attendez je mets les tables sur les chambres j’ai fais que de la m**de ». Ensuite après ça elle discute avec ses collègues réceptionnistes qui racontent leur vie privée tout en étant avachies sur le comptoir de la réception comme certains le sont au comptoir d’un bar (Pas très professionnel) ça ne donne vraiment pas une bonne image de l’établissement malheureusement. Heureusement le serveur lui était plus professionnel car quand nous avons mangé ils avaient « oublié » le dessert que l’on avait commandé, le serveur nous a donc offert le café. De plus, le mercredi après-midi nous allons au bar pour prendre un verre et là une scène surréaliste on nous dit « attendez nos collègues fument elles s’occupent de vous quand elles ont finit ». A peine servies (après leur cigarettes) , elle retourne s’assoir en terrasse près de sa collègue. Ce qui fait qu’il n’y avait personne à l’accueil, ni au bar. Ensuite ,N’ayant pas eu de papier toilette dans notre chambre on en demande à la réception là encore on nous regarde mal, une des réceptionnistes souffle et dit qu’elle va voir et elle n’en trouve pas donc appelle sa collègue qui en a trouvé après quelques recherches et nous le « balance ». La seule réceptionniste sympa et souriante est une jeune fille avec des cheveux foncés bouclés qui faisait le matin et alors également le monsieur qui faisait la réception de nuit qui était jovial. Points positif: la piscine est propre et il y a suffisamment de transats. Vraiment dommage, car il y a deux ans tout était parfait."

"Nous avons passé une partie de la nuit du 26 au 27 août dans cet hôtel grâce à notre assistance automobile et à notre arrivée l'accueil à été fait avec chaleur et une touche d'humour qui nous a détendus. La chambre est très correcte et la literie fût réparatrice. Merci également à l'équipe de journée qui a bien voulu que nous restions dans le hall le temps qu'une solution de rapatriement nous soit trouvée et qui a été en terme de service client et humainement au top. Merci pour votre gentillesse et vos sourires"