Terres de France - Le Domaine de Bacchus 291 Rue du Stade, 34400 Entre-Vignes, Hérault

"Nous avons passés 3 semaines au domaine. Nous avons passés un bon séjour, l'emplacement était très bien, en bout de ligne, sans vis à vis, sans aucun bruits. La maison est plus grande que sur les photos, il y a pas mal d'espace. Elle est bien équipée mais manque d'ustensiles basiques de cuisine (planche à découper, couvercles casseroles). La clim serais également la bienvenue, car durant la semaine de canicule, c'était un four ! La chaleur a l'intérieur était horrible, même en fermant les volets la journée et ouvrant tard le soir. La piscine est très bien en soi. Plus de parasols seraient les bienvenues, les toiles d'ombrages sont vites pris d'assauts. Par contre très gros bémols de SÉCURITÉ. La pisicine non surveillée laisse place à des gens incivilisés: entre ceux qui se baignent habillés (maillot de foot + short ou legging + robe), ceux qui fument la beuh à côté de ton transats, ceux qui tapent un foot et qui t'envoient le ballon en pleine tête, ceux qui mangent (interdit), et j'en passe. Il y a des régles mais personne pour les faire respecter... (Honteux de se faire privés de piscine pour ce genre de personnes, sous 40°) Et surtout la barrière d'entrée du domaine non surveillée également. Elle est fermée toute la journée mais après la fermeture de l'accueil, des gens extérieurs bloquent le capteur d'ouverture et rentrent à leur guise, profitant ainsi GRATUITEMENT de la piscine. Ça prend sa glacière à la piscine, ça lave les enfants dans les douches pour se mettre sur leurs 31... plusieurs fois de suite. Inadmissible Le domaine a tout de même un bon potentiel, mais inexploité"

"concept sympa, accueil professionnel, cette résidence aurait besoin d'être rénovée car notre logement était un peu vétuste , manque de transats et de parasols autour de la piscine si seulement les gens avaient un peu de civisme et ne se les appropriraient pas pendant des heures sans être dessus !!! très bon emplacement pour visiter la région à voir dans l'avenir pour y revenir"

"Nous avons séjourné vendredi 21 juillet dans ce domaine. Nous avons réservé part téléphone et nous avons demandé une chambre avec option climatisation. A notre arrivée nous avons activé la clim et nous avons été a la piscine. A notre retour la clim ne glaçait pas aucun signe de fraîcheur mon mari a donc été a l’accueil a 18h30 ,il n’y avait plus personne c’était fermé. Nous avons appelé le numéro d’astreinte qui a pris nos coordonnées et qui nous a dit qu’il allait nous rappeler et nous envoyer quelqu’un pour nous trouver une solution rapidement. On a appelée au moins 5 fois le numéro d’´astreinte qui a fini par nous dire qu’on dormira sans clim et sans ventilateur cette nuit car la personne qui se charge de la maintenance a éteint son téléphone. Le lendemain la femme a l’accueil nous a dit quel ne pouvait rien faire pour nous et nous a donner un numéro pour faire une réclamation et une adresse mail . Nous avons demandé une remboursement elle nous a dit que ça ne va pas être possible et d’appeler un numéro quel nous a transmis sur un papiers. A ce jour impossible de les avoir au téléphone et il répondent pas au mail. Nous avons dormir avec un 30 degré avec deux enfants en bas âges. La chambre était sale surtout la cuisine ( plaque de cuisson) La salle de bain était salle avec des cheveux et du colgate dans la vasque. Les escaliers remplis de poussière du jamais vue pour nous qui somme habitué au hôtel . Je déconseille ce domaine car la direction et l’astreinte ne sont pas Sérieux"

"Nous avons passé une nuit au domaine de baccus et c’était affreux !!! Avant d’arriver j’ai demandé par tel de me rajouter le pack linges de lit et bain. La responsable me le confirme. En arrivant tard dans la nuit nous avons eu la bonne surprise de voir que rien n’était la. Nous avons donc dormis à même le dessus de lit san pouvoir se doucher. Aucun mot d’excuse ou de compensation financière. La responsable est nulle. Je déconseille fortement"