Restaurant les 3 Ours 05600 Risoul, Hautes-Alpes

"Monsieur ou Madame, avant de répondre comme ça au gens, vous feriez mieux de lire les avis de vos clients (+de 300) qui clairement sont très négatif. À peine 3 étoiles. Il serait peut être temps de vous remettre en question car quand autant de personnes vous mettent une mauvaise note pour les mêmes raisons, c'est qu'il y a clairement un problème. Mais je suis rassurée, ce n'est pas seulement les serveurs le problème, mais bien les patrons. Restaurant le plus mal noté de risoul... Et quand même pas de café le midi, c'est risible, nous étions à table, pas sur les transats donc vous n'êtes même pas crédible dans votre réponse. Vous aviez coupé la machine à café selon le serveur. Pas de crêpes l'après midi non plus. Clairement au vue de votre réponse et de votre incapacité à ouvrir les yeux, changer de métier, vous n'êtes clairement pas fait pour travailler avec des clients. Peut être est-ce votre résolution 2024 d'ailleurs. Au plaisir d'aller ailleurs. Service détestable. Dommage pour un restaurant. Serveur hautain. Pas de café à 12h.. Bref, par rapport aux autres, à fuir..."

"31 décembre 2023, En famille nous consommons sur terrasse une trentaine de pastis et deux trois soft. Nous réservons a 12h15 on nous dit pour 8 personnes à 14h max c’est ok, 45min plus tard on nous dit la table est bientôt dressée donc 14h45 ok patience. Je voulais prendre un pavé de saumon servit avec riz et pomme de terre je demande des frites à la place des pdt, le serveur me dit c’est soit riz soit frites ( dommage même en supplément j’aurais accepté ) mais on ne me le propose même pas malgré qu’il y ait des frites en cuisine. Avant le repas j’ai commandé un pastis il n’est jamais arrivé. Et puis grosse surprise on nous rapporte la note : un pastis !!! En plus de ça 3 picon bière que l’ont a jamais commandé !!! Et puis également la pizza Reine à 13,50 qui nous est facturée 14euros, c’est pas l’histoire de 50centime c’est le principe c’est un plat à la carte ils ne connaissznt pas le prix des produits qu’ils vendent ? 3 erreurs sur la note, je vais voir la responsable qui me répond les erreurs ça arrive!!!! Bien sûr mais 3 erreurs de note et se tromper de prix sur un plat de sa propre carte enfait il faudrait changer de personnel voir de métier messieurs dames c’est une honte. Et puis évidemment ni un désolé ni un geste commercial cette pompe à fric. Même pas un café offert après notre consommation à l’apéro on avait bien bu. Un petit désolé les erreurs ça arrivent aurait empêché sûrement mon avis je suis humble , mais vous n’êtes sûrement pas fait pour la restauration malgré vos ´ Forte Demandes ‘ parce qu’on est en station et que c’est normal en pleine saison. Bref je déconseille fortement les responsable n’ont pas d’empathie ne s’excuses pas pour leurs fautes et sont juste bon à vous encaisser. Attention n’oubliez pas de vérifier votre note à la fin du repas les touristes ça peut aller vite là-bas. Attrape touriste. Pas fait pour la restauration ce sont des amateurs ni commercial ni professionnel ni rien du tout pompe à fric je déconseille."

"Restaurant pas très satisfaisant, nous, nous y sommes rendues le 29 décembre entre amies pour déjeuner mais nous avons attendue plus de 20 min pour les boissons et 1h15 d’attente pour les plats et pas de gestes commercial pour cette attente très longue. Plusieurs tables sont parti avant de recevoir leurs plats car attente trop longue, on a même vu des serveurs et du personnels ce disputer derrière le bar, mauvaise organisation. Je pense qu’il faudrait plus de personnels c’est dommage car la nourriture est bonne !"

"Cadre chaleureux et agréable. Mobilier et vaisselle agréable choisis avec goût. Le service était très satisfaisant et efficace pour un 15 août au soir avec le restaurant plein. Côté cuisine bon choix de plats de montagne . La fraîcheur était au rendez vous dans nos assiettes et celles des autres clients."