SAINT JEAN DE MALTE IMMOBILIER - Aix en Provence 19 Cours Mirabeau, 13100 Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône

"Agence qui fut excellente autrefois mais ne mérite même pas 1 étoile désormais : aucun professionnalisme"

"Annabelle m’a proposé des visites sur clients ciblés, des propositions d achat rapide 48h, elle s est occupé de tout, elle a démontré de la persévérance, de la sagacité et surtout beaucoup de bienveillance Je recommande vivement Annabelle pour vos transactions à venir"

"Grâce à cette agence et plus particulièrement à Judith, nous avons pu concrétiser notre projet en un temps record ! Judith est très réactive, agréable et compréhensive ! Merci encore, nous recommandons vivement !!"

"Jusque là je n'avais jamais rencontré aucun souci avec mes propriétaires ni avec des agences jusqu'à ce que j'arrive dans celle-ci il y a quelques années. Premièrement à la signature de mon contrat, on m'a proposé pour dépannage de me laisser gratuitement un box où entreposer mes affaires jusqu'à la date d'emménagement car il y avait un temps de latence entre mon déménagement et l'emménagement. Apparemment l'agence disposait d'un petit garage en centre ville. Sauf que jusqu'à ce que j'emménage je dus me résigner à accepter le fait que c'était des paroles en l'air car pas de réponse. Je dus trouver une solution dans la précipitation. Enfin lorsque je quittai les lieux, la récupération de ma caution se fit à force de beaucoup d'obstination malgré l'état des lieux des sortie nickel. Aprés des lettres recommandées, menaces d'aller auprès de l'adil sans réponse, je décidai de me rendre à l'agence où on refusa littéralement de me recevoir et où je reçus un accueil des moins sympathiques. Ce fut bien quelques mois après que je reçus ma caution sans les intérêts dus au retard (cf loi). J'ai décidé de ne pas aller plus loin dans les démarches mais je me suis posé la question de pourquoi cette agence éprouvait tant de mal à rendre les cautions. Au final j'aurai perdu beaucoup de temps et eux aussi. C'est loin d'être optimal. Bref c'est une expérience que je déconseille à chacun."

"Équipe qui ne communique pas du tout entre elle, on m'a demandé à plus de douze reprises en 20 jours mon adresse mail, mon numéro et le nom de mes propriétaires. Il a fallut attendre trois semaines et 15 appels téléphoniques pour poser une date d'état des lieux et une semaine de plus pour en poser l'horaire. Je n'ai jamais eu le même agent immobilier s'occupant de mon dossier, je n'ai jamais vue autant d'incompétence de la part des différents agents pour une simple sortie d'appartement !"