Fossac Immobilier sarl 964 Avenue de Camargue, 30240 Le Grau-du-Roi, Gard

"Ne faites pas confiance à cette agence pour la location saisonnière de votre appartement. Ils ont perdu notre bagde portail de la résidence et ont donné celui d’un autre propriétaire pendant cet été sans nous prévenir, je l’ai appris par inadvertance de la commerciale de l’agence ( bien entendu l’autre propriétaire n’a pas été informé également). Et le ponton, les rideaux et volets n’ont pas été fermés après l’état des lieux de fin de location. Table et chaises sur la terrasse… (il n’y avait pas de location avant 15jours donc à la merci de tout le monde, en plus des risques de coup de vent !!) et ils ont le toupet de dire c’est pour un accueil chaleureux en cas de location dernière minute !! Honteux cette gestion. A savoir que c’est pas les locations qui leur rapporte de l’argent… donc fuyez cette agence."

"Très bon accueil franchement rien à dire moi et ma fille a passé des très bonnes vacances encore un grand merci à l'agence Fossac au Grau-du-Roi je recommande. Très beau appartement merci aux propriétaires ne changez rien merci pour tout."

"Très pros. Ils ont répondu pleinement à nos attentes. Même lorsque j'ai rencontré un problème, ils ont géré avec rapidité et sérieux. Merci."

"Je déconseille cette agence, aucun sens du relationnel, aucun sens commercial et surtout manque total de professionnalisme . 1er contact fait par téléphone (27/07/21 à 17h37), l'interlocuteur après avoir pris note de ma demande (dates du séjour, nombres de personnes, budget,..) de logement, me confirme qu'un logement est disponible, je lui communique donc mes coordonnées et adresse e-mail pour recevoir l'offre et que je puisse voir les photos du logement. Il me demande à la réception du mail et si cela me convient de rappeler rapidement (avant 18h) ou le lendemain a l'ouverture. N'ayant rien reçu, je rappelle à 18h04 , malheureusement l'agence et l'accueil téléphonique avait fermé. Je rappelle le lendemain (28/07/21 à 9h21), je communique mes coordonnées et j'explique à l'interlocutrice que je n'ai pas reçu de mail pour une offre de logement, celle-ci répond à ma grande surprise et très sèchement, nous n'avons pas d'offre et ce n'est pas possible que vous deviez recevoir un mail. Malgré les détails que j'avais eu la veille et les explications données, celle-ci fait la sourde oreille et rétorque, je suis la responsable et nous n'avons pas d'offres. Je ne recommande pas cette agence et réitère, manque de relationnel et surtout de professionnalisme."

"Sérieux ce qui reste rare de nos jours ! J'ai visité un bien pour ma résidence principale avec l'agent immobilier Aurelie qui est compétente, commerciale et connaît très bien son métier. Elle reste au service du client. Bravo."