Porzione di Capri Richelme 48-50 Place Richelme, 13100 Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône

"Aixoise depuis 10 ans et habituée des pizzas Capri. Au gérant : faites sérieusement attention au recrutement parce que perso je n’irai plus au kioske Richelme. Hier en début d’après-midi j’attends derrière une cliente, puis un autre client arrive après moi, sur le côté et se colle au kioske. Nous étions donc seulement 3 à vouloir commander. Le vendeur donne priorité au 3eme client, la 1ere avait déjà commandé. Le 3eme client commence à commander. Je rectifie donc en disant que c’était mon tour. Le vendeur prend alors ma commande, mais je vois bien dans les regards et les attitudes que ça les gonfle. Je ne dis rien. J’attends. Et bien le 3eme client a été servi avant moi. Donc le vendeur a décidé que cette personne là devait être servie avant. Non seulement il ne sait pas gérer une file d’attente ridicule (3 commandes) mais en plus il valide le comportement incivil d’un client, en me faisant passer pour la chieuse finalement. Je comprends que ce ne soit pas simple de recruter des gens sérieux mais vous avez une image à tenir, c’est capri qd même ! La première fois que cela arrive me concernant."

"J’ai commandé une portion de pizza Champignon le 16/09 J’ai été malade toute la soirée, je vous passe les détails C’est la seule chose que j’ai mangé … bref merci mais plus jamais 0/5"

"Venu le 16/8 à12 h 30 pour une pizz à emporter. Je suis le seul client. je dis "Bonjour, je souhaiterais une pizz etc.". La jeune vendeuse ne me regarde pas et continue sa discussion en s'esclaffant avec quelqu'un en back cuisine. Je suis sidéré.... Je vous suggère plutôt une borne interactive ; vous y gagnerez en expérience client et en rentabilité."

"Toujours un plaisir de commander mes pizzas chez eux. L'équipe est super sympa, notamment la petite serveuse blonde, les pizzas un régal, tous les samedis midi après mon marché, cest le rituel! Je recommande sans hésitation!"

"Nous sommes venus cet après-midi aux alentours de 15h. On se présente pour commander en lançant un " bonjour " bien distinctif, un jeune homme absorbé par son téléphone ne nous aperçoit pas directement, et quand celui-ci daigne nous répondre ... Quelle nonchalance en ressort ! Au bout de 2 min chrono il nous lance l'appareil pour payer sans que les pizzas aient été mis à réchauffer. En bref : accueil catastrophique. Il y a des jours sans, certes, mais un minimum de tenue. Quand au goût des pizzas clairement pas au rendez-vous , surtout pour une chèvre miel sans miel .."